Die ASCO KOHLENSÄURE AG mit Hauptsitz in Romanshorn (Schweiz) ist die führende Anbieterin von CO2- und Trockeneistechnologien und beschäftigt weltweit rund 70 Mitarbeitende. Sie gehört zur Messer Group GmbH Bad Soden (Deutschland), welche zu den umsatzstärksten Industriegaseunternehmen mit über 11’000 Angestellten zählt.

Unser Kundendienst nimmt für die Beratung und Betreuung unserer Kunden eine wichtige Stellung in unserem Unternehmen ein. Für den Standort Romanshorn suchen wir zur Verstärkung eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als

Service Koordinator (m/w/d)

Ihre Aufgaben
Sicherstellung eines freundlichen und zuvorkommenden Kundendienstes
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Erarbeitung von Lösungsvorschlägen bei Kundenreklamationen
Telefonische Beratung und aktiver Verkauf unserer Ersatzteile und Dienstleistungen
Technischer Support am Telefon und per E-Mail
Pflege der Kundendaten im CRM System
Offerterstellung sowie Bearbeitung und Abrechnung der Aufträge mittels CRM bzw. SAP
Koordination und Planung von internationalen Serviceeinsätzen
Mitverantwortung für die Stammdatenverwaltung und -Pflege im SAP System

Ihr Profil
Technische Grundausbildung ist Voraussetzung
Kaufmännische Weiterbildung bzw. langjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Erfahrung im Kundendienst im Bereich Maschinen/Anlagen
Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil
Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität
Organisationstalent

Wir bieten
Sind Sie es gewohnt, selbstständig und exakt zu arbeiten? Haben Sie Freude daran, sich in einem kleinen Team einzubringen? Dann sind Sie genau richtig bei uns. Es erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe in einem lebhaften Unternehmen. Eine gründliche Einführung sichern wir Ihnen zu. Ausserdem bieten wir unseren Mitarbeitern Gratis-Parkplätze sowie eine kostenlose Lademöglichkeit für Elektroautos an. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ASCO KOHLENSÄURE AG
Industriestraße 1
CH8590 Romanshorn
Telefon: +41 (71) 4668080
Telefax: +41 (71) 4668066
http://www.ascoco2.com

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(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
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