Der Handel steht mitten im Umbruch. Das Einkaufsverhalten hat sich mit dem eCommerce stark verändert. Konsumenten erwarten mehr Service und Wahlmöglichkeiten über alle Vertriebskanäle hinweg. Daher beschäftigt sich die Branche mit zahlreichen Ideen, das Einkaufen der Zukunft zu gestalten und die Omnichannel-Präsenz auszubauen: regional vor Ort mit neuen Erlebniswelten und Services in den Geschäften, online, […]
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