HOYER baut seine Flotte schrittweise mit LNG-Zugmaschinen sowie CNG-Fahrzeugen aus. Aktuell hat der internationale Logistiker insgesamt 25 Gasfahrzeuge im Einsatz: 12 LNG- und 13 CNG-Fahrzeuge – das neueste Exemplar kommt im August dazu. Grund für den Flottenausbau ist das erhebliche Interesse von HOYER als auch der Industriekunden an nachhaltigem Handeln. Ein großes Ziel der HOYER Group ist die größtmögliche Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks in allen Logistikprozessen.

Die mit Erdgas betriebenen Lkw sind derzeit für den Gas- und Mineralöltransport im Einsatz. Die erste Einheit wurde 2018 angeschafft, seitdem folgten weitere Modelle. „Wir wollen diese Flotte noch weiter ausbauen. Auch unsere Kunden haben großes Interesse daran, beim Thema Nachhaltigkeit gemeinsam voranzuschreiten“, erklärt Anna Krüger, Head of Business Development Gas der HOYER Group. „Die Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks beschäftigt alle, und so versuchen wir, wo es möglich, sinnvoll und verfügbar ist, auch CNG, LNG oder Biokraftstoff als Alternative anzubieten“, so Krüger weiter.

Mit flüssigem Erdgas betriebene Motoren entwickeln im Vergleich zu Dieselmotoren etwa 10 bis 20 Prozent weniger CO₂-Emissionen, bei Bio-LNG verringert sich der Ausstoß sogar um 90 Prozent. Das noch nicht flächendeckend ausgebaute Tankstellennetz für alternative Energien erschwert den Einsatz dieser Fahrzeuge derzeit jedoch noch. Zu erwarten ist aber, dass auch das Bio-LNG-Netzwerk in naher Zukunft weiter expandiert. Die stetige Verbesserung der Tankstelleninfrastruktur sowie die aktuell noch gültige Mautbefreiung in Deutschland verstärken den Trend zur Flottenvergrößerung in diese Richtung – trotz deutlich höherer Anschaffungs- und Wartungskosten im Vergleich zu Diesel-Pendants.

Während LNG bei leistungsstarken Zugmaschinen verwendet wird, handelt es sich bei dem Großteil der CNG-Fahrzeuge bei HOYER um Transporter in der Klasse bis zu 7,5 t.

Für geringe Reichweiten ist CNG auch im Schwerlastverkehr eine echte Option: Seit Mitte August wird eine CNG-Zugmaschine für die Mineralöllogistik für Kurzstrecken im Großraum Hamburg eingesetzt.

Neben den gasbetriebenen Motoren setzt die HOYER Group außerdem auf stromgespeiste Motoren. Die elektrische Staplerflotte des Logistikers ist zum Großteil mit Lithium-Ionen-Technik (Li-ION) ausgestattet und kommt insbesondere in der Werklogistik zum Einsatz. Mit der Li-ION-Technologie entfallen kosten- und zeitintensive Batteriewechsel, da die Batterie auch in kurzen Arbeitspausen zwischengeladen werden kann. Die verbauten Li-ION-Batterien haben eine durchschnittliche Lebensdauer von 10 Jahren.

Auch beim Energieträger Wasserstoff beobachtet HOYER die Entwicklung. „Wir gehen davon aus, dass zukünftig auch wasserstoffbetriebene Zugmaschinen eine Rolle spielen werden, da diese emissionsfrei arbeiten. Was allerdings bisher noch nicht vorliegt, ist die Gefahrgutzulassung, die für HOYER essenziell ist“, erklärt Johan Witteveen, Procurement Manager. Die HOYER Group hat die Zukunft fest im Blick und ist bereits heute im Gespräch mit relevanten Fahrzeugherstellern.

Als internationaler Logistiker mit über 40 Jahren Erfahrung im Handling und Transport von Wasserstoff ist die HOYER Group bestens gerüstet für die weitere Entwicklung. Der Anbieter von umfassenden Logistiklösungen gilt in der Branche als Experte im Umgang mit dem anspruchsvollen Produkt und ist im Wasserstoff-Transport führend. So schließt sich aus Nachhaltigkeitsbemühungen und fachlicher Expertise der Kreis bei Gas als Energieträger.

Die HOYER Group legt in allen Einsatzbereichen besonderen Wert auf ein effizientes und auf den Kunden zugeschnittenes Servicekonzept. In der Bitumenlogistik stellt der spezialisierte Logistiker komplette Managementteams: Sie übernehmen die Be- und Entladung an den Kundenstandorten, die damit verbundene Auslastungsplanung, die Disposition von Fahrpersonal, und sie optimieren die Flottenauslastung. Für unsere Kunden stellen wir sowohl eine exklusiv für sie eingesetzte Flotte und fangen Auftragsspitzen durch zusätzlich eingesetztes, qualifiziertes Personal und Equipment ab. So können sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während HOYER ihr dynamisches Marktwachstum sicher, agil und verlässlich begleitet.

Bitumenprodukte finden in verschiedenen Bereichen Anwendung, unter anderem bei der Asphaltierung von Straßen, bei der Dachdeckung oder zur Abdichtung, sodass sich das Produkt abhängig von seinem Einsatzbereich unterscheidet. Als Spezialist für Gefahrgut ist die HOYER Group einer der führenden Anbieter von Transporten für flüssiges Bitumen im Vereinigten Königreich. Das rund 170 Grad Celsius heiß geladene Produkt erfordert Spezialequipment, welches die Temperatur während der gesamten Transportdauer stabil hält. HOYER arbeitet eng mit mehreren führenden Anbietern zusammen, um sicherzustellen, dass sämtliche Ausrüstungen die höchsten Sicherheitsstandards erfüllen und gleichzeitig in Sachen Innovation und Design stets einen Schritt voraus bleiben. Dies gilt für innovative Lösungen wie beispielsweise leichtgewichtige Tanks wie auch für flexible Gummischläuche, die HOYER nach umfangreichen Tests mit PUMA in den operativen Bitumen-Betrieb im Vereinigten Königreich eingeführt hat.

Die Auslieferung eines qualitativ einwandfreien Produkts verantworten speziell für dieses Gefahrgut ausgebildete Fahrerinnen und Fahrer. „HOYER setzt großen Wert auf einen sehr hohen Sicherheitsstandard und investiert entsprechend in die Aus- und Weiterbildung“, so Garry Brennen, Bitumen Contracts Manager für das Vereinigte Königreich der HOYER Group. „Unsere Fahrerinnen und Fahrer erhalten eine umfassende Erstausbildung, die sich auf alle Aspekte des Be- und Entladens von Bitumen konzentriert und eine tiefgreifende theoretische Schulung über Produktkenntnisse und Verhaltensweisen im Notfall enthält. Die Intensivausbildung wird jedes Jahr mit einer ganztägigen praktischen Ausbildungsmaßnahme und zugehörigen Beurteilungen aufgefrischt. Die gesetzlichen Anforderungen auf dem britischen Markt werden durch unsere kompakten Sicherheitsprogramme deutlich in Qualität und Quantität übertroffen.“ Zum Schulungspaket gehören auch regelmäßige Trainings für defensives und kraftstoffsparendes Fahren sowie sichere Manövriertechniken, die den Fahrerinnen und Fahrern helfen, nicht nur das eigene Verhalten hinter dem Steuer sicherer zu gestalten, sondern auch potenzielle Risiken durch andere Verkehrsteilnehmer frühzeitig zu erkennen. Logistikabläufe werden zudem nach unangekündigten Checks durch Fahrertrainer und Manager von HOYER überprüft und nachjustiert.

Eine effiziente Vorgehensweise ist dem internationalen Logistikunternehmen nicht nur bei der Planung und Durchführung besonders wichtig. HOYER setzt Tankauflieger in Leichtbauweise ein und hat ebenfalls mit den Kunden zusammengearbeitet, um leichtgewichtige Lösungen für die Hilfsausrüstungen zu entwickeln, um die maximale Beladung mit dem Produkt zu ermöglichen. Dies bietet für unsere Kunden doppelte Vorteile: Die Verringerung der Anzahl der Transporte führt nicht nur zu niedrigeren Kosten, sondern auch zu erheblich weniger Emissionen.

Schon heute wird Wasserstoff (H₂) als Kraft-, Brenn- und Rohstoff verwendet. Dabei ist Wasserstoff nicht gleich Wasserstoff: Farbreferenzen verweisen auf den Herstellungsprozess, der auch auf fossilen Energieträgern basieren kann. Dieser Prozess ist derzeit noch der gängigste. Nur der sogenannte grüne Wasserstoff, der durch die Elektrolyse von Wasser unter Nutzung von erneuerbaren Energien produziert wird, gilt als emissionsfrei. Auch bei der Bereitstellung des Wasserstoffs zur weiteren Distribution und Verwendung wird differenziert. So kann H₂ als unter Hochdruck komprimiertes Gas (Compressed Gaseous Hydrogen, GH₂) transportiert werden oder als – 253°C tiefkalt verflüssigter Wasserstoff (Liquid Hydrogen, LH₂). Beide Aggregatzustände stellen hohe Anforderungen an Mensch und Equipment, um sicher transportiert oder gelagert zu werden.

Viele Länder der Welt haben eine Wasserstoffstrategie entwickelt, die unter anderem den Aus- und Neubau von Anlagen zur Gewinnung grüner Energie vorsieht. Einige Länder in Nordeuropa, Afrika, Nord- und Südamerika sowie Australien streben zudem eine Exportstrategie für Wasserstoff an. Bei der regionalen Produktion von Wasserstoff wird die Transportlogistik meist durch Straßenverkehre mit Spezialequipment durchgeführt. Täglich ist die HOYER Group mit rund 100 Einsatzfahrzeugen im derzeitigen Kernmarkt Europa für seine Kunden unterwegs und bedient sowohl GH₂-Auslieferungen als auch LH₂-Logistik. „Im Moment beliefern wir im Auftrag unserer Gaskunden hauptsächlich die chemische Industrie“, erläutert Anna Krüger, Head of Business Development Gas Logistics bei der HOYER Group. „Wir gehen jedoch davon aus, dass absehbar der Verkehrssektor nachziehen und unsere Tankstellenlogistik stärker zum Einsatz kommen wird.“ Als Anbieter von umfassenden Logistiklösungen verfügt HOYER über ein vorausschauendes Planungssystem für Tankstellenbetreiber. Die Expertise für eine vorausplanende Versorgungslogistik gilt gleichermaßen für die Wasserstofflogistik. „Unsere Fahrerinnen und Fahrer werden produktspezifisch geschult. Der Umgang mit GH₂ und LH₂ gilt dabei sicherlich als eine der Königsdisziplinen unter den Gasen. Zu Recht haben wir aufgrund unserer langjährigen Erfahrung, unserer intensiven Schulungspolitik und hohen Sicherheitsstandards einen ausgezeichneten Ruf“, so Krüger weiter. Das Leistungsportfolio von HOYER umfasst nicht nur die Transportabwicklung, sondern auch das Flottenmanagement inklusive der Wartung und Instandhaltung des hochspezialisierten Equipments, Be- und Entladungskonzepte (Drop & Swap) sowie Leasingmöglichkeiten, Supply-Chain-Optimierung und Projektentwicklung.

Während mit Blick in die Zukunft der Einsatz von Wasserstoff auch als Wärmelieferant und in Energiesystemen diskutiert wird, ist bereits klar, dass die Verwendung von H₂ kritischer Erfolgsfaktor für die Dekarbonisierung der Industrie und des Verkehrs sein wird. „Wir blicken dieser Entwicklung mit Spannung entgegen. Es stehen viele Veränderungen durch die verstärkte Nutzung von Wasserstoff an, die wir durch unser Know-how begleiten und unterstützen können und werden“, so Björn Schniederkötter, Chief Executive Officer der HOYER Group. „Wir sind bereit und sehen diesen Markt als einen unserer zentralen Wachstumsbereiche an.“ Dank der internationalen Präsenz ist die HOYER Group in der Lage, weltweit flexibel auf veränderte Bedarfe zu reagieren, und hat dies in der Vergangenheit bereits unter Beweis gestellt.

„Das Leid und die Schäden dieser Katastrophe sind schwer zu fassen. Auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Partner der HOYER Group und deren Angehörige sind davon betroffen. Mit unserem Einsatz können wir zumindest die Einsatzkräfte auf diesem Weg bei ihrer Arbeit etwas unterstützen“, so Björn Schniederkötter, Chief Executive Officer der HOYER Group.

Nachhaltigkeit ist aktuell eines der großen Themen weltweit – so auch in China. Die Volksrepublik hat sich ambitionierte Ziele für die angestrebte Kohlenstoffreduktion und -neutralität des Landes gesetzt. Wie überall auf der Welt spielen die chemische Industrie und ihre Partner eine Schlüsselrolle für die chinesische Wirtschaft und für das Erreichen der gesetzten Ziele. Die Mitglieder der „Association of International Chemical Manufacturers“ (AICM) widmen sich dieser Herausforderung und haben nun, nach 2019, den zweiten AICM 2021 Sustainable Development Report vorgelegt, ohne dass eine Beauftragung seitens der Regierung vorlag. 

Die 1988 gegründete AICM will nachhaltiges Wachstum der chemischen Industrie Chinas und als Vertretung der führenden internationalen Chemieunternehmen in China Responsible Care^® sowie andere weltweit anerkannte Prinzipien des Chemikalienmanagements bei allen Stakeholdern – wie zum Beispiel der Zentral- und Lokalregierung, Medien, Industriebehörden und Vertretern von Chemieparks – fördern. Im Rahmen des aktiven Austauschs von Informationen und Best Practices unter den Mitgliedern wurde auf dem China Chemical Industry and Chemical Park Forum Anfang Juni der Report vorgestellt. Darin benennt die AICM für die chemische Industrie konkrete Maßnahmen, um Chinas Ziel zur Erreichung der Kohlenstoffneutralität zu unterstützen. Darunter fallen die Anpassung der Energieinfrastruktur, die Verbesserung der Energieeffizienz, die Reduzierung der Intensität des Ressourcen- und Energieverbrauchs und die effektive Kontrolle des Gesamtverbrauchs von fossiler Energie.

Das weltweite Engagement der HOYER Group für nachhaltiges Handeln in allen Schritten des Logistikprozesses wird auch in China deutlich, wo neben dem intermodalen Transport von Chemikalien auch der Transport von Bulkgütern, flüssigen Lebensmitteln sowie verflüssigten Gasen und damit verbundene Dienstleistungen wie Verpackung, Lagerung und Distributionsmanagement sowie auch Leasing von Equipment und technischer Service angeboten werden. Konkrete Nachhaltigkeitsziele verfolgt HOYER bereits seit Jahrzehnten und weist diese auch transparent im jährlich erscheinenden Sustainability Report aus. Ricky Zhou, Managing Director China Domestics der HOYER Group, erklärt: „Als einziges Logistikunternehmen an der Erstellung des AICM 2021 Sustainable Development Report teilzunehmen, verdeutlicht den Wert von HOYER, dessen Engagement und insbesondere dessen Beitrag zur Kohlenstoffneutralität des Landes.“ Um das eigene Nachhaltigkeitsziel zu erreichen, investiert HOYER in einen modernen Fuhrpark, setzt LNG- und CNG-betriebene Motoren ein und konzentriert sich insbesondere auf weniger emissionsintensive intermodale Transporte. So konnte HOYER seine weltweiten Transportemissionen auf unter 20 Gramm CO₂ pro Tonnenkilometer im Jahr 2020 senken. "HOYER hat nicht nur ein Interesse, sondern auch eine Verpflichtung, seinen Teil zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft beizutragen", verdeutlicht Mark Binns, Head of Group SHEQ and Sustainable Management.

Mark Binns erklärt: „Das  globale Nachhaltigkeitsengagement der HOYER Group wird durch die Ausrichtung des gesamten Unternehmens an den „Sustainable Development Goals“ der Vereinten Nationen verdeutlicht, von denen wir acht Ziele als Leitfaden für unsere eigenen Zielsetzungen festgelegt haben." Zu diesen Zielen gehören neben Klimaschutz und wirtschaftlichem Wachstum auch die Bekämpfung von Armut, die Förderung von Bildung und die Verpflichtung zu verantwortungsvollem Konsum – dies gilt für alle Aktivitäten der HOYER Group weltweit.

China muss ehrgeizige langfristige Anstrengungen zur Umgestaltung der Wirtschaft, der Industriestrukturen und der Energieökosysteme unternehmen, um die selbstgesetzten Ziele zu erreichen. Die AICM-Mitglieder und die HOYER Group sind bereit, eine positive und unterstützende Rolle bei dieser Zielsetzung einzunehmen. Die AICM vertritt heute fast 70 große multinationale Unternehmen der chemischen Industrie Chinas. Von  den AICM-Mitgliedern gehören  fünf Unternehmen zu den Top 10 Unternehmen weltweit und 28 Mitglieder zu den Top 50 Chemieunternehmen der Welt. Ihre Geschäftsbereiche umfassen Herstellung, Verkauf, Transport, Vertrieb und Entsorgung von Chemikalien.

Die Covid-19-Pandemie führte 2020 durch temporäre Schließungen von Geschäften sowie Ausgangs- und Kontaktbeschränkungen in den meisten Ländern der Welt zu einem starken Rückgang der Bruttoinlandsprodukte und der Wirtschaftsleistungen. Als Lösungsanbieter für Logistikservices agiert die HOYER Group weltweit für die chemische Industrie, die Mineralöl-, Gas- und Lebensmittelindustrie. Diese Internationalität sorgte bei zeitlichen und geographisch versetzten Pandemiespitzen für eine bedingte Stabilisierung. Zudem begegnete die HOYER Group dank des ausgewogenen Geschäftsportfolios den zeitweise starken Nachfragerückgängen zu Beginn des Jahres 2020 wirtschaftlich zufriedenstellend. Insbesondere in der Transportlogistik für die europäische Tankstellen- sowie Flughafenversorgung und für die chemische Industrie fielen Bedarfe geringer aus. Eine erhöhte Nachfrage verzeichneten die Überseelogistik und die technischen Services wie Werkstatt- und Depotleistungen. Innerhalb des Chemie- und Gasgeschäfts verzeichnete HOYER sowohl produktspezifische Rückgänge als auch Bedarfsspitzen wie unter anderem bei der Transportlogistik von Desinfektionsmitteln, Sauerstoff und Trockeneis.

„Die globale Wirtschafts- und Gesundheitskrise 2020 hat die Wirtschaft und Industrie vor bis dato unbekannte neue Herausforderungen gestellt“, stellt Gerd Peters, Chief Financial Officer der HOYER Group, fest und ergänzt: „Eine erhöhte Effizienz, agiles operatives Management, eine optimierte Auslastung unserer Flotte und ein bewusstes Kostenmanagement haben eine insgesamt sehr gute und stabile Liquidität und Bonität ermöglicht.“ Dank des sehr guten Krisenmanagements führte der Logistiker trotz der Wirtschaftskrise wichtige strategische Investitionen wie geplant durch, unter anderem eine Akquisition in Asien zur Stärkung des Netzwerks für technische Services. 76 Mio. EUR investierte HOYER unter anderem in Sachanlagen, in die Aufwertung der Tankcontainerflotte durch Equipment mit Spezialbeschichtungen oder State-of-the-Art-Heizsystemen, die Erweiterung der Intermediate-Bulk-Container-Flotte und Ausstattung der Tankcontainer mit Sensorik. 2021 wird die gesamte Tankcontainerflotte digital ausgestattet sein. Des Weiteren investierte HOYER in die Standortausstattung des Wachstumssegments Supply Chain Solutions.

„In allen Logistikbereichen hat HOYER eine absolute Verlässlichkeit und Flexibilität bewiesen“, so Björn Schniederkötter, Chief Executive Officer der HOYER Group. „Wir haben keine Abstriche in der Servicequalität für unsere Kunden zugelassen – auch bei kurzfristigen Beauftragungen blieb diese dank des unermüdlichen Einsatzes unserer Belegschaft stets vollumfänglich aufrechterhalten.“ In gewohnter Qualität und Sicherheit führten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Familienunternehmens Transport- und erweiterte Logistikdienstleistungen entlang der Supply Chain durch. Der Sicherheit des Personals widmete sich die HOYER Group umgehend. Eine gruppenweite Taskforce und regionale Teams definierten umfassende Maßnahmen- und Aktionspläne für die Belegschaft – sowohl für kaufmännische und gewerbliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch für Fahrerinnen und Fahrer. Sie sorgten für eine vorbildlich niedrige Infektionsrate im Unternehmen. „Bestehende Business-Continuity-Pläne, eine hohe Reaktionsfähigkeit unserer IT sowie stabile IT-Infrastrukturen haben den kaufmännischen Teams einen reibungslosen Wechsel ins Homeoffice ermöglicht“, führt Schniederkötter aus. „In gewerblichen Betrieben wurden Schichtbetriebe eingeführt und zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um  das Personal mit Außenkontakten zu schützen. Diese Aktionspläne, das Engagement und die Disziplin unserer gesamten Belegschaft haben die Logistikdienstleistungen entlang der Supply Chain zu jedem Zeitpunkt verlässlich aufrechterhalten. Darauf sind wir stolz.“

Die wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie setzen sich 2021 fort. „Auch das laufende Geschäftsjahr wird uns durch die geringe Planbarkeit der weltwirtschaftlichen Entwicklungen fordern“, so Schniederkötter. „Es wird anspruchsvoll bleiben, auch wenn sich die Bedarfs- und die Nachfragesituation im ersten Quartal 2021 stabilisierten. Wir haben gezeigt, dass wir sehr gut situativ reagieren können, über etablierte und verlässliche Prozesse verfügen und somit gut gerüstet sind“, ergänzt Schniederkötter. „Wir sind in der Lage, schnell und flexibel zu agieren.“ 

Weltweit unterstützen rund 6.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Kunden aus der Chemie-, Mineralöl-, Gas- und Lebensmittelindustrie

mit maßgeschneiderten Logistiklösungen entlang der Supply Chain. Mit 115 Repräsentanzen überall auf der Welt agiert die HOYER Group international wie regional effizient, verlässlich und mit höchstem Qualitätsstandard.

Den Geschäftsbericht 2020 finden Sie hier. 

Als global agierendes Unternehmen weiß HOYER um die zentrale Bedeutung nachhaltigen Handelns in allen Schritten des Logistikprozesses. Ein eigener Fachbereich, „SHEQ and Sustainable Management“, kümmert sich daher um die Themen Sicherheit, Gesundheit, Umwelt und Qualität und verantwortet seit 2012 die Publikation eines jährlich erscheinenden Nachhaltigkeitsberichts. In diesem legt der internationale Logistiker Kennzahlen zur Nachhaltigkeit der Unternehmenstätigkeiten vor und dokumentiert damit unter anderem den Erfolg seiner strategischen Bemühungen zur Reduktion von CO₂-Emissionen und zur Verringerung der Quote an Vorfällen.

Eine dieser Bemühungen liegt in der Ausweitung der Intermodaltransporte: Sie nahmen in den letzten Auswertungen einen Anteil von 79,5 Prozent am Gesamtverkehr der HOYER Group ein, wodurch CO₂-Emissionen wirkungsvoll verringert werden konnten. Unterstützt wurde diese Reduktion durch den Einsatz von Euro-6-konformen Antrieben in mehr als 90 Prozent der insgesamt eingesetzten Fahrzeugflotte. Dank dieser beiden Verbesserungen gelang HOYER eine neue Bestmarke: Zum ersten Mal konnte das Unternehmen die transportbedingten Emissionen von CO₂ auf unter 20 Gramm pro Tonnenkilometer reduzieren. Das anvisierte Ziel, die transportbedingten CO₂-Emissionen um 25 Prozent innerhalb von zehn Jahren zu reduzieren, liegt in Griffweite. Eine weitere langfristige Zielsetzung, die HOYER anstrebt: Sogenannte „main incidents“, also besonders schwere Vorfälle, sollen im Bereich Non-Transport um 50 Prozent und im Bereich Transport um 25 Prozent verringert werden. Diese Ziele sollen mit Ablauf des Jahres 2020 erreicht worden sein. Zwischenergebnisse stimmen positiv, die bestätigende Auswertung läuft derzeit.

Regelmäßig überprüft HOYER im Rahmen des Qualitätsmanagements die Maßstäbe, anhand derer das Unternehmen seine Performance misst, sowie den Umfang und die Transparenz der Berichterstattung. So geht der Logistiker nun den konsequenten Schritt und erweitert den Umfang der im Nachhaltigkeitsbericht veröffentlichten Kennzahlen um CO₂-Emissionen, die durch den Energieverbrauch bei den weltweiten Non-Transport-Aktivitäten des Unternehmens entstehen – zum Beispiel in Reinigungen, Depots und Lagern. Die bislang verwendete, international anerkannte McKinnon-Methode zur Erhebung der Kennzahlen wird durch das GLEC-Framework (Global Logistics Emission Council) abgelöst. Diese Methode ist komplexer, anspruchsvoller und detaillierter – und kann daher die individuelle Performance der Aktivitäten der HOYER Group präziser berechnen. Dieser Wechsel ebnet zudem den Weg für eine ISO-50001-Zertifizierung, die HOYER in Europa bis 2022 und für alle weiteren globalen HOYER-Standorte bis 2025 anstrebt.

„HOYER hat nicht nur ein Interesse, sondern auch eine Verpflichtung, seinen Beitrag zur Schaffung und Nutzung einer nachhaltigen Zukunft zu leisten“, stellt Mark Binns, Head of Group SHEQ and Sustainable Management, klar. Diese Verpflichtung wird auch deutlich durch die Neuausrichtung des Unternehmens an den „Sustainable Development Goals“ der Vereinten Nationen, von denen acht Punkte als eigene Ziele festgeschrieben wurden. Zu diesen Zielen gehören neben Klimaschutz und wirtschaftlichem Wachstum auch die Bekämpfung von Armut, die Förderung von Bildung und die Verpflichtung zu verantwortungsvollem Konsum.

Eine Übersicht der Nachhaltigkeitsberichte in englischer Sprache finden Sie hier.

Eine Übersicht der aktuellen Bescheinigungen und Zertifikate der HOYER Group finden Sie hier.

HOYER verfügt über langjährige Expertise im Transport und Handling von verflüssigten und verdichteten Gasen. Jedes Produkt hat dabei spezifische Ansprüche – allen gemein sind hohe Sicherheitsanforderungen in der kompletten Logistikkette, um eine konstante Produktqualität sowie den Schutz von Mensch und Umwelt zu gewährleisten. Wie wichtig die zeitnahe Bereitstellung einiger dieser Produkte ist, zeigen die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie: Weltweit stieg der Versorgungsbedarf an medizinischem Sauerstoff rapide an. Für dessen Transport steht HOYER mit seinen Kunden in engem Austausch zur Versorgungslage und hat beispielsweise im Europageschäft zusätzliche Fahrerinnen und Fahrer produktspezifisch geschult. So kann der Logistiker selbst kurzfristige Versorgungsspitzen zuverlässig und sicher abfangen – in zertifizierter Qualität.

Bei der Auslieferung von medizinischem Sauerstoff ist Zeit ein kritischer Faktor – ebenso wie die weltweite Verfügbarkeit des geeigneten Equipments. Bei beidem beweist HOYER hohe Flexibilität: So arrangierte ein Spezialistenteam des Unternehmens in nur zwei Tagen die Bereitstellung von drei Sauerstofftankcontainern, die per Luftfracht von Europa nach Südamerika verbracht wurden. Eine Vielzahl dieser Container sind in Brasilien, Chile und Peru kurzfristig in den Einsatz gebracht worden. Auch in kritischen Bedarfssituationen in Europa ist HOYER ein starker und zuverlässiger Partner und hat durch die Bereitstellung von Equipment und die Organisation von intermodalen Transporten nach Osteuropa die Versorgung von Krankenhäusern und medizinischen Einrichtungen mit Sauerstoff –unter anderem in Tschechien, Serbien und Kroatien – unterstützt. Durch Tankcontainerlieferungen nach Südeuropa konnten zudem Regionen in Afrika versorgt werden.

Steigender Bedarf besteht auch in der Trockeneislogistik – das Produkt wird unter anderem für Covid-19-Impfstoffe eingesetzt, die eine entsprechende Kühlung benötigen. HOYER führt Trockeneis-Transporte in ganz Europa pünktlich und sicher durch. „Trockeneis ist ein hochgradig flüchtiges Produkt und muss entsprechend schnell, aber sicher gehandhabt werden,“ so Anna Krüger, Head of Business Development Gas der HOYER Group. „Wir können hier auf unsere langjährige Expertise, Flexibilität und unser großes Netzwerk an produktspezifisch geschulten Fahrerinnen und Fahrern zurückgreifen.“

Dank der weltweit verfügbaren Tankcontainerflotte, dem Spezialisten-Know-how und der intensiven internationalen Vernetzung ist HOYER ein flexibler, starker Partner für die Bereitstellung von Equipment und die Abwicklung von sicheren Transportleistungen von Gasen.

Als einer der führenden internationalen Anbieter von Logistiklösungen für anspruchsvolle flüssige Produkte aus der Chemie-, Gas-, Mineralöl- und Lebensmittelindustrie legt die HOYER Group besonderen Wert auf die Sicherheit beim Handling und Transport dieser sensiblen Güter. Die Einhaltung der Produktqualität, die Qualität der erbrachten Dienstleistung und die Sicherheit von Mensch und Umwelt gehen Hand in Hand. „Die Komplexität des Logistikgeschäfts, die Bandbreite von Prozessen und die Anzahl unterschiedlicher Schnittstellen in einem internationalen Netzwerk wie dem unseren stellen eine besondere Herausforderung dar“, so Björn Schniederkötter, Chief Executive Officer der HOYER Group. „Für die Gewährleistung und kontinuierliche Verbesserung eines sicheren Verhaltens der Belegschaft sind einheitliche Standards und Systeme grundlegend.“

Die Überprüfung der eigenen sicherheitsbezogenen Leistung im operativen Geschäft erfolgt daher nach eigenen strengen Definitionen von Indikatoren. Mark Binns, Group Operating Board Member SHEQ, erläutert: „HOYER setzt sich selbst hohe Ziele und folgt einer Philosophie, die bereits bei Beinahe-Unfällen (Near Miss) detaillierte Untersuchungen, Analysen und entsprechende Maßnahmen zur Gefahrenprävention zur Folge haben.“ Das Ergebnis überzeugt: Innerhalb von zehn Jahren wurde ein bereits niedriges Niveau von schweren Vorfällen (Main Incidents) um 54 Prozent im Bereich Non-Transport und um 30 Prozent im Bereich Transport verbessert.

Die systematische Vorgehensweise wird regelmäßig durch interne Auditierungen und intensive unabhängige externe Bewertungen sowie Zertifizierungen geprüft. Die in Europa angewendete SQAS-Bewertung zeigt: HOYER erzielt Ergebnisse*, die in der Regel deutlich über dem Branchendurchschnitt liegen, sowohl bei den Transportaktivitäten für chemische Güter (HOYER-Durchschnitt
89 Prozent, Branchendurchschnitt 75 Prozent) oder tiefkalt oder unter Druck verflüssigte Gase (HOYER-Durchschnitt 92 Prozent, Branchendurchschnitt 75 Prozent) als auch in vor- bzw. nachgelagerten Leistungen wie angegliederte Werkstatt-, Reinigungs- oder Depotservices (HOYER-Durschnitt 89 Prozent, Branchendurschnitt 80 Prozent) oder der Werkslogistik (HOYER-Durchschnitt 93 Prozent, Branchendurchschnitt 83 Prozent). ISO-Auditoren hoben besonders das systematische Vorgehen der IT-Abteilung sowie die Implementierung und Sicherstellung von sehr hohen IT-bezogenen Sicherheitsstandards hervor. In der Mineralöllogistik bezeugen diverse Kundenauszeichnungen die Qualität der Leistungen, die durch kundeneigene Auditierungen überprüft werden. Den hohen Qualitätsanspruch in der internationalen Lebensmittellogistik weist die Rezertifizierung des Managements der Überseeaktivitäten der HOYER Group zur Lebensmittelsicherheit nach ISO 22000 aus.

Des Weiteren verfügt die HOYER Group in globalem Kontext über sehr gute DIN-EN-ISO-9001-Zertifizierungsbewertungen und überzeugt mit diversen Best Practices. Im vergangenen Zertifizierungszyklus wurden unter anderem die Reaktionsschnelligkeit und -qualität des Top-Managements auf die Covid-19-Pandemie, die vorbildliche Führung des Unternehmens intern sowie der Umgang mit Partnern und Dienstleistern während der Krise, die intensiven internen Auditierungen und die systembezogenen Sicherheitsstandards der voranschreitenden Digitalisierung hervorgehoben.

Erstmalig wurde das Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) der HOYER Group auditiert und nach dem internationalen Standard ISO/IEC 27001 zertifiziert. „HOYER begegnet damit proaktiv den immer neuen sicherheitsrelevanten Herausforderungen der globalen Vernetzung, getrieben durch die voranschreitende Digitalisierung und den damit verbundenen Services“, so Dr. Peter Jürging, Head of Information Technology der HOYER Group. Der besondere Fokus gilt dem Schutz von Vertraulichkeit, Verfügbarkeit sowie Unveränderbarkeit (Integrität) von Informationen. Um diese Schutzziele zu erreichen, führt HOYER regelmäßige Risikoanalysen durch, aus denen an aktuelle Bedrohungen angepasste Maßnahmen abgeleitet und umgesetzt werden. Die IT-Sicherheitsstrategie unterstützt die Maximierung der Geschäftskontinuität. Das IT-Sicherheitsmanagement wird weltweit in der gesamten HOYER Group technologisch und organisatorisch umgesetzt. Die Auditierung des Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO/IEC 27001 schloss mit exzellentem Ergebnis ab und belegt den hohen Sicherheits- und Qualitätsanspruch der HOYER Group.

Eine Übersicht der aktuellen Bescheinigungen und Zertifikate der HOYER Group finden Sie hier.

Den IT Security Report 2019 mit ausführlicheren Informationen finden Sie hier.