Mit der Einführung des Check-in Kiosks wird weiter dazu beigetragen, dem Personalmangel in der Hotellerie entgegenzuwirken, den Hotelaufenthalt zu digitalisieren und den Gästen so ein erstklassiges Erlebnis mit maximaler Flexibilität zu bieten. Die Stellar TK-2100 Serie ist ein modularer Kiosk, der flexibel an die einzigartigen Bedürfnisse jedes Hotels angepasst werden kann. Er kann nahtlos in vorhandene Property Management Systeme und Schließsysteme integriert werden, sofern von den jeweiligen Systemen eine Integration zu straiv besteht. Der Check-in Kiosk bietet den Gästen eine Alternative zum herkömmlichen Frontdesk-Service, um 24/7 365 Tage im Jahr komfortabel und selbstständig einzuchecken.

"Durch die Einführung und Integration des Check-in Kiosks ergänzen wir unser Lösungsportfolio für die digitale und kontaktlose Gastreise im Hotel um einen weiteren wichtigen Baustein. Die Kombination unserer Software mit den hochwertigen Hardware-Komponenten von Kiosk Embedded Systems ermöglicht unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis mit hoher Flexibilität.”, so Patrick Luik, Gründer und Geschäftsführer der straiv GmbH. “Im Portfolio werden sowohl Outdoor-Kioske als auch Indoor-Kioske angeboten, speziell auf die Bedürfnisse des jeweiligen Hotels konfiguriert. Somit können unsere Hotelkunden mit Hilfe unserer ganzheitlichen Lösungen eine reibungslose und effiziente Guest Journey gewährleisten.”, ergänzt Dr. Josef Schilling, Principal Business Development der straiv GmbH.

Zu den Funktionen gehören die integrierte Schlüsselkarten-Lösung, sowie das integrierte Payment-Terminal. Hotelgäste erhalten ihre codierte Zimmerkarte direkt vom Automaten und können ebenfalls die Zahlung am Kiosk abwickeln. Dies reduziert den Arbeitsaufwand des Personals, und die Gäste profitieren von einem reibungslosen und effizienten Check-in-Erlebnis. Die Schlüsselkarten-Codierung funktioniert mit allen großen Anbietern, die eine Schnittstelle zu straiv haben.

"Wir sind ein unabhängiger Hardware-Anbieter, der mit den besten Eco-System-Partnern pro Branche zusammenarbeitet. Wir stehen mit beiden Beinen auf dem Boden und bieten PMS-, Schließsystem- und regional kompatible Lösungen. Straiv hat ein enormes Momentum gezeigt und ist agil innerhalb des Eco-Systems, und wir sind stolz darauf, auf europäischer Ebene zusammenzuarbeiten", sagt Hans Peter Nüdling, Geschäftsführer & Group Managing Director Europe bei Kiosk Embedded System GmbH. Er fügt weiter hinzu: "Die Einrichtung des Check-in-Kiosks ist für das Hotel selbst unkompliziert. Hoteliers speichern einfach den Terminal-Link in ihrem Browser. Die Auslieferung erfolgt durch KIOSK Embedded Systems."

KIOSK Hotel Lösungen: Hotellerie | KIOSK Embedded Systems

straiv Digitaler Check-In: Digitaler Check-in – straiv | Die digitale Guest Journey für Ihr Hotel | straiv.io

Über Kiosk Embedded Systems GmbH:

Die Kiosk Embedded Systems GmbH ist ein Anbieter von innovativer Selbstbedienungs-Kiosktechnologie mit Sitz in Seefeld in Bayern, Deutschland. Die Kioske des Unternehmens werden in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, darunter das Gastgewerbe, der Einzelhandel und das Gesundheitswesen. Kiosk bietet auf seiner Plattform auch eine neue Benutzeroberfläche für Hotels an, die den Check-In und Check-Out Prozess für das Hotelpersonal vereinfacht.

Über straiv:

straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in & -out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und ein automatisiertes Guest Journey Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App-Download.

Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App-Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.

Das schnell wachsende Unternehmen wurde 2015 von Patrick Luik, Fabian Hieber und Alexander Haußmann mit Sitz in Stuttgart gegründet und bereits mit mehreren Innovationspreisen ausgezeichnet.

The introduction of the check-in kiosk further contributes to addressing the staff shortage in the hotel industry, digitizing the hotel stay and thereby providing guests with a first-class experience with maximum flexibility. The Stellar TK-2100 Series is a modular kiosk that can be flexibly customized to meet the unique needs of any hotel. It can be seamlessly integrated with existing property management systems and locking systems, provided there is integration to straiv from the respective systems. The check-in kiosk offers guests an alternative to the traditional front desk service to check-in comfortably and independently 24/7 365 days a year.

"By introducing and integrating the check-in kiosk, we are adding another important component to our solution portfolio for a digital and contactless guest journey in hotels. The combination of our software with the high-quality hardware components of Kiosk Embedded Systems enables a first-class experience with high flexibility for our customers.", says Patrick Luik, founder and CEO of straiv GmbH. "Both outdoor kiosks and indoor kiosks are offered in the portfolio, configured specifically to the needs of the respective hotel. Thus, our hotel customers can ensure a smooth and efficient guest journey with the help of our holistic solutions," adds Dr. Josef Schilling, Principal Business Development at straiv GmbH.

Features include the integrated key card solution, as well as the integrated payment terminal. Hotel guests receive their coded room card directly from the machine and can also process payment at the kiosk. This reduces staff workload, and guests benefit from a smooth and efficient check-in experience. Keycard encoding works with all major providers that interface with straiv.

“We are an independent Hardware Vendor, cooperating with the best Eco-Systems Partners per vertical. We mutually have our feet on the ground and offer PMS-, Locking System- and regionally compatible solutions. Straiv has shown massive momentum and being agile within the Eco-System and we are proud to collaborate on European level.” says Hans Peter Nüdling, Managing Director & Group Managing Director Europe, at Kiosk Embedded system GmbH. He adds: “Setting up the check-in kiosk is straightforward for the hotel itself. Hoteliers simply store the terminal link in their browser. Distribution is handled by Kiosk Embedded Systems.”

KIOSK Hotel Solutions: Self-Check-in Solutions for Hotels | KIOSK Embedded Systems

straiv Digital Check-In: Digital Check-in – straiv | Die digitale Guest Journey für Ihr Hotel | straiv.io

About Kiosk Embedded Systems GmbH:
Kiosk Embedded Systems GmbH is a provider of innovative self-service kiosk technology based in Seefeld in Bavaria, Germany. The company’s kiosks are used in a variety of industries, including hospitality, retail, and healthcare. Kiosk also offers a new user interface for hotels on their platform, simplifying the check-in and check-out process for hotel staff.

About straiv:
straiv digitizes the guest journey in hotels. The hotel tech company follows a holistic approach with digital solutions for check-in & -out including mobile door opening, the digital guest directory and automated guest journey messaging in the hotel. With the solutions, hotels optimize internal work processes and hotel guests benefit from a quick and easy service via their own smartphone.

All solutions are based on the latest Progressive Web App technology, which enables access via any device. Without a common app download. Currently, over 2,500 brand, individual and chain hotels in 29 countries rely on the progressive solution. The fast-growing company was founded in 2015 by Patrick Luik, Fabian Hieber and Alexander Haußmann with headquarters in Stuttgart and has already won several innovation awards.

The seamless interaction between the KIOSK HUI (Hotel User Check-in Interface) and the Hotelbird systems makes it simple for hotel IT teams to install new self-check-in and key generation facilities at the front desk. Using data and services provided by the Hotelbird back-end, the HUI enables guests to check themselves in and out through a large, intuitive touchscreen, and also program key cards, pay for their stay, and view information about hotel services and the local area. The HUI eliminates the need for interaction with front desk staff at check-in/out.

The intuitive KIOSK HUI backed by Hotelbird systems is available on license with all KIOSK hotel products, such as the Stellar TK-2100 series indoor modular kiosk.

Installation of the KIOSK/Hotelbird solution offers multiple benefits to hotel managers, including:

• Reduced workload for front desk staff
• Faster check-in/out and shorter wait times for guests
• Availability of an always-on check-in/out facility, including at night when reception staff might be engaged in other tasks

‘We are thrilled to partner with Kiosk Embedded Systems to bring our digital hotel solutions to even more guests,’ said Juan Sanmiguel, CEO of Hotelbird. ‘Our software has already helped many hotels to streamline their check-in process. By integrating it into Kiosk Embedded Systems‘ products, we can offer an even more convenient and efficient experience for guests.’

‘With the innovative Hotelbird software built into our kiosks, we enable hotels to simplify the check-in and check-out process for hotel guests and relieve hotel staff of the task of checking guests in and out,’ said Hans-Peter Nüdling, General Manager of Kiosk Embedded Systems GmbH. ‘Together, we can offer hotels a comprehensive solution for their check-in process, providing guests with a fast and easy way to check themselves in and out of hotels.’

Configurable UI consistent with hotel’s brand identity

The KIOSK HUI is easily configurable via the Hotelbird Interface. A hotel company or individual hotel location can set the appearance of the UI to fit their corporate identity and color palette, and to show any choice of background image or pattern.

The touchscreen UI is easy for any guest to use it displays four large buttons for check-in, check-out, room key generation, and hotel services. The UI supports any mix of languages. A wheelchair mode makes self-check-in accessible to guests with a physical disability. A font slider gives users the option to make the text larger for ease of reading.

Because the KIOSK HUI is fully integrated with the Hotelbird back-end, it can draw in data dynamically to streamline the check-in process while complying fully with legal requirements. If the system already has personal data on a guest, it can auto-fill the check-in form and simply ask the guest to approve or amend the data.

To find out more about the KIOSK HUI or KIOSK hotel products, go to – HUI | KIOSK Embedded Systems.

Die nahtlose Interaktion zwischen dem KIOSK HUI (Hotel User Check-in Interface) und den Hotelbird-Systemen macht es für Hotel-IT-Teams einfach, neue Self-Check-In und Zimmerkartenausgabe Geräte an der Rezeption zu installieren. Unter Verwendung von Daten und Diensten, die vom Hotelbird-Backend bereitgestellt werden, ermöglicht das HUI den Gästen, über einen großen, intuitiven Touchscreen ein- und auszuchecken, Schlüsselkarten zu generieren, für ihren Aufenthalt zu bezahlen und Informationen über Hotelservices und die lokale Umgebung abzurufen. Das HUI macht die Interaktion mit dem Personal an der Rezeption beim Check-in/out überflüssig. Das intuitive KIOSK HUI, das von Hotelbird Systemen unterstützt wird, ist als Lizenz für alle KIOSK-Hotelprodukte erhältlich, wie z. B. die modularen Indoor Kioske der Stellar TK-2100 Serie.

Die Installation der KIOSK/Hotelbird-Lösung bietet Hotelmanagern zahlreiche Vorteile, darunter: 

• Geringere Arbeitsbelastung für das Personal an der Rezeption
• Schnelleres Check-in/out und kürzere Wartezeiten für die Gäste
• Verfügbarkeit einer ständig verfügbaren Check-in/out-Einrichtung, auch nachts, wenn das Empfangspersonal mit anderen Aufgaben beschäftigt sein könnte

Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Kiosk Embedded Systems, um unsere digitalen Hotellösungen noch mehr Gästen zugänglich zu machen", sagt Juan Sanmiguel, CEO von Hotelbird. Unsere Software hat bereits vielen Hotels geholfen, ihren Check-in-Prozess zu rationalisieren. Durch die Integration in die Produkte von Kiosk Embedded Systems können wir den Gästen ein noch bequemeres und effizienteres Erlebnis bieten.

Mit der innovativen Hotelbird-Software, die in unsere Kioske integriert ist, ermöglichen wir es Hotels, den Check-In- und Check-Out-Prozess für Hotelgäste zu vereinfachen und das Hotelpersonal von der Aufgabe zu entlasten, Gäste ein- und auszuchecken", sagt Hans-Peter Nüdling, Geschäftsführer der Kiosk Embedded Systems GmbH. Gemeinsam können wir Hotels eine umfassende Lösung für ihren Check-in-Prozess anbieten, die es den Gästen ermöglicht, schnell und einfach ein- und auszuchecken.

Konfigurierbares UI im Einklang mit der Markenidentität des Hotels

Das KIOSK HUI ist über die Hotelbird-Schnittstelle leicht konfigurierbar. Ein Hotelunternehmen oder ein einzelner Hotelstandort kann das Erscheinungsbild der Benutzeroberfläche so einstellen, dass es zu seiner Corporate Identity und Farbpalette passt und ein beliebiges Hintergrundbild oder Muster zeigt.

Die Touchscreen-Benutzeroberfläche ist für jeden Gast leicht zu bedienen: Sie zeigt vier große Schaltflächen für das Einchecken, Auschecken, die Erstellung des Zimmerschlüssels und die Hotelservices. Die Benutzeroberfläche unterstützt eine beliebige Mischung von Sprachen. Ein Rollstuhlmodus macht den Self-Check-in auch für Gäste mit körperlichen Einschränkungen zugänglich. Mit einem Schieberegler für die Schriftart kann der Benutzer den Text vergrößern, um ihn besser lesen zu können.

Da KIOSK HUI vollständig in das Hotelbird-Backend integriert ist, kann es Daten dynamisch einlesen, um den Check-in-Prozess zu optimieren und gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Wenn das System bereits über persönliche Daten eines Gastes verfügt, kann es das Check-in-Formular automatisch ausfüllen und den Gast einfach bitten, die Daten zu bestätigen oder zu ändern.

Wenn Sie mehr über die KIOSK HUI- oder KIOSK-Hotelprodukte erfahren möchten, gehen Sie zu – HUI | KIOSK Embedded Systems.

Der Leiter des Projektmanagements, Daniel Fichter, und der Robotik-Ingenieur, Anas Oughriss, haben ein kompaktes und dennoch robustes Design entwickelt.  Der Kiosk ist tragbar, kosteneffizient für den Versand, einfach an jedem Ort aufzustellen und kann in einem Flightcase transportiert werden, sechs auf einer Europalette. Der Mobile Touring Kiosk enthält Peripheriegeräte für einen Epson 3500 Drucker und einen QR Code Scanner. Das Team von Kiosk Embedded Systems hat erfolgreich die ersten 60 Kioske für Fielddrive ausgeliefert und hier ist ein Blick auf das Produkt live von einer Veranstaltung, IBC Amsterdam 2022.

Der Kiosk ist so konzipiert, dass er sicher und benutzerfreundlich für Veranstaltungen, Ausstellungen, Konzerte und so weiter ist. Der Hauptzweck des Kiosks besteht darin, Tickets und Ausweise zu drucken, eine Gesichtserkennungsanwendung zu integrieren und die Zugangskontrolle für Vorreservierungen am Eingang zu scannen. Solche Selbstbedienungslösungen gewährleisten die Sicherheit und die Kontrolle der Menschenmenge. Der neue Mobile Touring Kiosk wird eine große Rolle bei der Digitalisierung der Veranstaltungsbranche und der Verleiher von Ausrüstung spielen.