Studie: Wellness und Day Spa von Fitness-Studios 2019

Als krönender Abschluss einer Fitnesseinheit oder als Erholungstag für die müde Seele – einige Fitness-Studios bieten Mitgliedern und Tagesgästen einen ambitionierten Wellnessbereich. Während der Service fast überall stimmig ist, zeigen sich beim Angebot und der Ausstattung teils große Unterschiede. Das belegt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches den Bereich Wellness und Day […]

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Jörg Wassink ist neuer Director Marketing & Communications bei valantic

Jörg Wassink (48) ist seit dem 1. August 2019 als Leiter des Shared Service Center Marketing verantwortlich für die Marketing- und Kommunikationsaktivitäten des IT-Beratungs- und Softwarehauses valantic. In dieser neu geschaffenen Position wird sich der erfahrene Kommunikationsmanager, der seit rund 20 Jahren in leitenden PR- und Marketingpositionen in der IT- und Telekommunikationsbranche tätig ist, vor […]

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FMB Maschinenbau setzt auf das PiSA sales CRM

Seit 1980 entwickelt, produziert und vertreibt FMB, Anlagen und Maschinen für die industrielle Produktion. Das Portfolio des stetig wachsenden Mittelständlers umfasst Automatisierungslösungen für das Be- und Entladen von Werkzeugmaschinen sowie weitere Produkte zur allgemeinen Industrieautomatisierung. Mit etwa 170 Mitarbeitern produziert FMB sowohl Standard- als auch kundenspezifische Sonderlösungen. Ein wichtiges Ziel des CRM-Einsatzes bei FMB ist […]

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Personalrekrutierung 2.0: REHAU auf der Gamescom in Köln

Noch bis zum 24. August hat die Gamescom in Köln ihre Pforten geöffnet. 370.000 Besucher verzeichnete die größte Messe für interaktive Unterhaltung im vergangenen Jahr. Unter den über 1.000 Austellern aus mehr als 50 Ländern ist auch Polymerspezialist REHAU. Das Unternehmen geht ungewöhnliche Wege in Sachen Personalrekrutierung und will die Messe nach der erfolgreichen Premiere […]

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Studie: Online-Partnerbörsen 2019

Die Suche nach dem Liebesglück findet heutzutage oft im Internet statt. Partnervermittlungen und Singlebörsen buhlen hier um die Gunst der einsamen Herzen. Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft ist dabei häufig Voraussetzung, aber kein Erfolgsgarant. Und wer enttäuscht ist und die Mitgliedschaft fristgerecht widerruft, kann zusätzlichen Frust erleben. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches […]

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COSYS Reparaturservice für defekte MDE Geräte und Barcodescanner

MDE Systeme werden von den Anwendern stark beansprucht. Tägliches Scannen in unterschiedlichen Umgebungen im Lager, an der Verladerampe, im Transportwesen auf LKWs, der Produktion oder im Außendienst verlangt den Geräten vieles ab. Lässt sich ein MDE-Gerät nicht mehr einsetzen ist oft nur eine kleine Reparatur notwendig um die Geräte wieder in Betrieb zu nehmen. COSYS […]

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Neue Räumlichkeiten dank starkem Mitarbeiterzuwachs im Customer Service & Support

Im Rahmen der globalen Expansionsstrategie von SSI Schäfer kommt dem Customer Service & Support (CSS) eine hohe Bedeutung zu. Angesichts der weltweit zunehmenden Automatisierung und Komplexität der Logistiksysteme sind moderne CSS-Lösungen essentiell für jedes Unternehmen. Um der starken Nachfrage und den hohen Anforderungen gerecht zu werden, wurde der Mitarbeiterstamm in wenigen Jahren mehr als verdoppelt: […]

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Weltweit unterwegs mit hoher Präzision

Sie sind dünn, sie sind rund, sie begeistern durch ihre hohe Belastbarkeit und Widerstandsfähigkeit – und sie leisten weltweit wichtige Dienste in sehr unterschiedlichen Aufgaben und Bereichen auch des alltäglichen Lebens: Trenn- und Schruppscheiben der Firma LUKAS-ERZETT. Die Einsatzgebiete der Trenn- und Schruppscheiben sind so vielfältig wie die Anwenderbranchen. Ob auf Hochsee bei Ölplattformen und […]

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USU gewinnt Neukunden im Bereich Enterprise Service Management

Im Zuge der Zusammenführung unterschiedlicher Service-Einheiten zu zentralen unternehmensweiten Shared-Service-Centern steigt die Nachfrage nach übergreifenden Servicemanagement-Lösungen. Die USU ist in diesem Wachstumsmarkt mit ihrer modular aufgebauten Produktlinie Valuemation sehr gut positioniert. In den vergangenen Wochen konnten einige namhafte Neukunden aus den Bereichen Ingenieurdienstleistungen und produzierende Industrie für das Enterprise Service Management (ESM) gewonnen werden. Valuemation […]

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