Unique Content, Flyer, Newsletter, Trainingsblöcke, Produktbeschreibungen und Tutorials, das sind die Standardwünsche, die alltäglich in Unternehmen und Agenturen umgesetzt werden.  Ausgefeilte Drehbücher für KI-systeme sind hier eine neue Herausforderung und Besonderheit. Das könnte sich bald ändern, denn mit dem Einzug digitaler Systeme für den Dialog mit dem Kunden oder den Mitarbeitern gilt es eine gute Benutzererfahrung zu bieten. Der Schlüssel dazu ist der Dialog, den zum Beispiel Chatbots mit dem Gegenüber führen. Was jedoch macht einen Chatbot-Dialog einzigartig und qualitativ hochwertig?

Für viele Texter ist das Drehbuchschreiben für Bots tatsächlich Neuland. Aus diesem Grunde führt die time4you Workshops und Schreibwerkstätten durch, bei denen die Grundlagen für Dialoge mit Lern- und Chatbots vermittelt werden. Am 14. November wird es in Karlsruhe die nächste Schreibwerkstatt Chatbot-Dialoge für Texter, Trainer, Medienautoren und Marketingexperten geben. Im Fokus steht dabei die Persönlichkeit des Bots und seine Sprache. Unter der Leitung von Dr. Cäcilie Kowald geht es unter anderem darum, eigene Dialogsequenzen, in denen die verschiedenen Möglichkeiten für den Chat erkundet werden, zu gestalten. Für die Teilnehmer werden dabei Vor- und Nachteile unterschiedlicher Dialogführungen erläutert und Sequenzen erstellt.  Wie Chatbots lebendig, dabei konzeptionell und technisch handhabbar bleiben können?

Mehr dazu im Interview mit Dr. Kowald

Termine für Workshops zu Conversational Learning
14.11. Schreibwerkstatt Chatbot Dialoge, Karlsruhe

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28.11. Workshop Conversational Learning – Mein erster Lernbot, Karlsruhe

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Über time4you GmbH communication & learning

Die time4you GmbH communication & learning gehört im deutschsprachigen Raum (Dtl/A/CH) zu den führenden Anbietern von Software und Dienstleistungen für Lern- und Kompetenzmanagement sowie die Trainingsadministration. Das innovative Karlsruher Unternehmen bietet seinen nationalen und internationalen Mittelstands- und Konzernkunden sowie Öffentlichen Einrichtungen und Bildungsanbietern maßgeschneiderte schlüsselfertige High-End-Lösungen. Die Kunden der time4you GmbH profitieren seit vielen Jahren von dem erfolgreichen Einsatz der vielfach ausgezeichneten IBT® SERVER-Software. Ganz neu im Portfolio ist Jix, die KI-Lösung für Conversational-Learning. Intelligente digitale Assistenten, dialoggestützte Lernspiele, Interactive-Fiction und Lernbots sind Anwendungen, die mit Hilfe von Jix erstellt werden. Eingebunden in die persönliche Lernumgebung bereichern sie das Methodenspektrum und sind als niedrigschwellige Lernangebote für viele Zielgruppen geeignet. Unternehmen und Organisationen wie zum Beispiel Deutsche Telekom AG,  Raiffeisenlandesbanken Österreich, Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, Landeshauptstadt Düsseldorf, Schweizer Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT), KfH Kuratorium für Dialyse und Nierentransplantation e.V., FEV Group, LBS Gruppe, R+V-Versicherung, Globetrotter AG, Gothaer Versicherung und viele mehr nutzen seit Jahren die Softwarelösungen und Expertise der time4you GmbH. Realisiert werden Lern- und Informationsportale im Intranet und Internet, Produkttrainings, multimediale Lerninhalte, Kompetenz- und Trainingsmanagement, Zertifizierungsprogramme, Seminarverwaltung und Lernmanagementsysteme, internationale Projektarbeit, Corporate Learning und Social Media-Integration.  

time4you ist Mitglied im BITKOM e.V.                           

Informationen: http://www.time4you.de, http://www.jix.ai

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