Die steigenden Ansprüche der Kunden umfassen dabei nicht mehr nur schnelle und kostengünstige Lieferungen, sondern vor allem auch zuverlässigen Kundenservice, Flexibilität und Transparenz. Das eigentliche Produkt rückt in den Hintergrund und im Fokus steht der Prozess von Vermarktung, Bestellung und Lieferung.

Dank der richtigen Softwarelösung und IT können Prozesse automatisiert und Daten transparent verarbeitet werden. Durch eine bessere Nachvollziehbarkeit der Abläufe steigt nicht nur die Effizienz insgesamt, sondern vor allem auch der Wettbewerbsvorteil in der lokal erhöhten Preiskonkurrenz und Wettbewerbsdichte.

Mit der COSYS Versand Software können Sie genau dies erreichen. Mittels COSYS Fahrer App und Desktop-Anwendung COSYS WebDesk digitalisiert die Versand Software Ihren Fuhrpark und sorgt für lückenlose Transport- und Paketverfolgungen. Auch elektronische Unterschriften für digitalisierte Ablieferbelege und Fotos können dank der bedienerfreundlichen App dokumentiert werden.

Die COSYS Fahrer App können Ihre Fahrer direkt auf einem MDE Gerät bzw. Scanner nutzen. Geeignet sind dafür beispielsweise das Zebra TC77 oder Zebra TC57x. Ebenso bieten sich Gerätemodelle wie das Honeywell EDA52 oder Datalogic Memor 10 an. Darüber hinaus können Smartphones verwendet werden. Die COSYS Fahrer App ist betriebssystem- und herstellerunabhängig.

Die App ersetzt papierbasierte Lieferscheine, Ladelisten sowie Rollkarten. Alle Tour-Daten, den Tour-Verlauf und Auslieferungshinweise werden der Versand Software direkt aus dem ERP-System übergeben und den Fahrern praxisorientiert in der App angezeigt. So wissen auch ungeübte Mitarbeiter immer genau, was Sie wann zu laden und auszuliefern haben. Bei jedem Prozessschritt werden die Warensendungen anhand der Sendungs- und/oder Packstücknummer gescannt. Durch diese Statuserfassung wird eine lückenlose Sendungsverfolgung möglich und Fehllieferungen dank automatischem Datenabgleich vermieden.

Mithilfe der Desktop-Anwendung COSYS WebDesk haben Ihre Mitarbeiter in der Disposition, Logistik oder im Kundenservice permanent alle Touren und Lieferstopps in Blick. Dank des Tracking-Tools kann jede Sendung und jeder Prozessschritt zurückverfolgt werden. Erfasste Unterschriften, geocodierte Abstellorte und Fotos sind unmittelbar einsehbar. Bei Beschädigungen oder Mindermengen in der Verladung kann der Kundendienst direkt per automatischer E-Mail-Benachrichtigung von der COSYS Versand Software informiert werden, um etwaige Nachlieferungen anzustoßen und vorzeitig Kundenrücksprache zu halten. Nach erfolgter Warenzustellung sorgt die automatische E-Mail Funktion dafür, dass Abliefernachweise unmittelbar an den Kunden versendet werden. Papier wird nachhaltig reduziert und Prozesse beschleunigt!

Digitalisieren auch Sie Ihre Kundenbelieferungen und den Fuhrpark mit innovativer COSYS Versand Software und moderner Scanner Hardware von COSYS.

Wir beraten Sie gern zu maßgeschneiderten Lösungen und bringen dabei unser jahrelanges Know-how aus den Bereichen Transport und Logistik im technischen Großhandel ein.

Weitere Informationen und ein unverbindliches Angebot zur COSYS Versand Software erhalten Sie unter https://versand-software-produkt.cosys.de/.