Gaskunden, die ihren Versorger zum ersten Mal wechseln, entscheiden sich häufiger für Tarife mit vollständiger Preisgarantie und setzen eher auf etablierte Versorger als Mehrfachwechsler. Die fehlende Wechselerfahrung führt entsprechend zur Auswahl von sicheren Angeboten bekannter Energieversorger. Ökologische Aspekte scheinen hingegen eine etwas geringere Rolle zu spielen. Dies geht aus der soeben erschienen Ausgabe der Wechslerstudie […]
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Für das stark umkämpfte Großkundengeschäft im Energiemarkt gibt es bislang kaum strukturierte, detaillierte Informationsangebote. Da heute neben der Strom- und Gaslieferung eine Fülle weiterer Energiedienstleistungen gefragt sind und durch Digitalisierung und Innovationen ständig neue Geschäftsmodelle entstehen, wird es für Energieversorger zunehmend eine Herausforderung, den Überblick zu behalten und konkurrenzfähig zu bleiben. Aktuelle, umfassende Markt- und […]
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In der anlaufenden Wechselsaison können Versorger punkten, wenn Sie verschiedene Kundensegmente bzw. Typen möglichst individuell und über passende Vertriebskanäle ansprechen. Wer neue Kunden erreichen möchte, profitiert dabei von Marktdaten, die Aufschluss über das Wechselverhalten und die genutzten Informations- und Abschlusskanäle verschiedener Kundentypen geben. So können Marketing und Vertrieb gezielt ausgerichtet und die Wirksamkeit verbessert werden. […]
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70 % der Gewerbekunden, die im ersten Halbjahr 2020 einen Stromtarif über Verivox abgeschlossen haben, entschieden sich für einen Tarif mit Ökostrom. Dies entspricht einem Anstieg um rund 21 Prozentpunkte gegenüber dem gleichen Vorjahreszeitraum. Bei den Privatkunden lag die Ökostrom-Abschlussquote im ersten Halbjahr 2020 mit 65 % ebenfalls auf höherem Niveau als im vergangenen Jahr, […]
continue readingWir suchen einen Werkstudenten (m/w) zur Unterstützung unserer Projekte im Energiebereich. Sie arbeiten unter anderem an unserem monatlichen Report „Energiemark Aktuell“ mit und lernen alle Aspekte unserer Arbeit kennen. Voraussetzungen: Studienrichtung: BWL, VWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder sonstige, wirtschaftlich orientierte Studiengänge. Sehr gute Fähigkeiten im Umgang mit MS Word, Excel und Powerpoint Interesse am Energiemarkt Deutsch auf […]
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Im Energiemarkt liegt der Anteil der Kunden, die ihren Anbieter in hohem Maße weiterempfehlen und lange treu bleiben wollen, bei lediglich 18%. Mit 38% sind mehr als doppelt so viele Kunden hingegen wechseloffen oder sogar komplett illoyal gegenüber ihrem jetzigen Anbieter. Mit 44% stellen die Zufrieden-Gebundenen die größte Kundengruppe dar. Diese wollen länger bei ihrem […]
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