Wie hoch der zeitliche und technische Aufwand ist, zeigt ein Blick hinter die Kulissen: In den vergangenen neun Jahren wurden bisher 1200 3D-Fahrzeugmodelle von 52 Automarken angelegt. Davon sind aktuell 1100 Modelle "aktiv", die mit den technischen Daten des TÜVs verknüpft sind. Mit 109 Modellen ist die Marke Mercedes am meisten vertreten. Im Schnitt bereitet das 3D-Team des eCommerce-Unternehmens aus Kaiserslautern 5 bis 20 Fahrzeuge im Monat vor. Pro Fahrzeug werden dabei ein bis zwei Tage für die komplette Vorbereitung benötigt. Dazu zählen unter anderem die Recherche nach technischen Daten und Lacken. Danach erfolgt die Bearbeitung der 3D-Modelle, Benennung der einzelnen Elemente, Ausleuchtung und Korrekturen im 3D-Modell.

Im Bereich Felgen sind auf dem Konfigurator 1912 Felgen von 13 Felgenherstellern in 3D verfügbar. Zu den Herstellern mit den meisten Felgendesigns zählt Borbet mit 49 Designs und insgesamt 400 einzelnen Einträgen für verschiedene Größen und Farben. Auf dem zweiten Platz liegt Autec Wheels mit 26 Designs und insgesamt 280 einzelnen Einträgen für verschiedene Größen und Farben.

Für eine Felgenmarke wie Autec Wheels werden im Schnitt zweieinhalb Monate Bearbeitungszeit benötigt. Weitere zweieinhalb Monate vergehen für das Rendern. Jedes 3D-Felgenmodell unterscheidet sich hinsichtlich Design, Farbe, Felgengröße, Lochkreis und Lochzahl. Alle Lacke und Frontpolituren werden nicht nach Bildreferenzen in 3D gebildet, sondern jeder einzelne Lack wird auf einem Musterrad, das vom Hersteller zur Verfügung gestellt wird, betrachtet.

Riesige IT-Infrastruktur

Die Renderfarm des 3D-Teams besteht aus 16 Renderslaves, die durchgehend Bilder rendern. Insgesamt wird mit 224 physikalischen Kernen und einer Gesamtleistung von 50 GHz gerendert. Alleine für die Masterszene im 3D-Konfigurator (3D-Ansicht mit Drehung), wurden seit 2012 bereits 2 TB gerendert, was 17 Millionen einzelnen Bildern entspricht. Jedes einzelne Bild besteht aus neun Ebenen, die nach Bedarf ausgetauscht werden können. Für die HDRI-Szenen, die es ermöglichen, ein in 3D erstelltes Fahrzeug in unterschiedlichen Hintergrundszenen darzustellen, werden aktuell 900 GB an Speicher benötigt.

Zusammengefasst bietet die Marktstudie folgendes Erkenntnisse:

• Die Gesamtkosten je Betriebsstätte stiegen 2020 im Vergleich zum Vorjahr von 39 % auf 39,2 %
• Der Rohertrag je Outlet wuchs jedoch nur um 0,3 %
• Das Betriebsergebnis fällt negativ aus und liegt im Durchschnitt bei -1,7 % vom Umsatz
• Der Geschäftsbereich „Autoservice” stieg umsatzseitig um 2,7 %; der Umsatzanteil „Autoservice” in den befragten Betrieben liegt in diesem Bereich bereits bei 11,9 %
• Die Studie hofft auf eine Erholung im Reifenersatzgeschäft in 2021 gegenüber 2020. Das Vorjahresniveau 2019 wird jedoch in diesem Jahr wahrscheinlich nicht erreicht.

Christian Koeper, COO der SAITOW AG, dem Betreiber des Online-Marktplatzes ALZURA Tyre24 kommentiert die vorliegenden Studienergebnisse und bietet Anregungen, wie sich die Situation des Reifenfachhandels verbessern kann – u.a. durch Nutzung der Möglichkeiten von ALZURA Tyre24:

Dass „der Gewinn im Einkauf liegt“ ist eine alte Kaufmannsweisheit, die jedoch heute mehr denn je gilt. In Zeiten von stetig weiter unter Druck geratenen Umsätzen ist die Optimierung der Beschaffung von benötigtem Material – in diesem Fall vor allem Reifen oder KFZ-Ersatzteile – eine der wichtigsten Disziplinen in jedem Betrieb. Vor allem im Einkauf werden so die Weichen für das Betriebsergebnis gestellt.
Das in der BRV-Studie genannte, durchschnittlich negative Betriebsergebnis von -1,7 % ist aus meiner Sicht ein Alarmsignal und eine klare Aufforderung zum Handeln. Steigende Kosten bei wenig positiv beeinflussbarem Umsatz und fast stagnierendem Rohertrag führen zu leerer werdenden Kassen.
Besonders der nur um 0,3 % gewachsene Rohertrag – also Umsatz minus Wareneinsatz – zeigt, dass die Möglichkeiten zum optimierten Einkauf durch den Fachhandel noch zu wenig bzw. kaum genutzt werden.
Aus meiner Sicht tut der Reifenfachhandel gut daran, alternative (Online-)Einkaufsquellen wie ALZURA Tyre24 für die Beschaffung zu nutzen, um Margen und letztlich Renditen künftig zu verbessern. Ein Marktplatz wie ALZURA Tyre24 bietet neben einer enormen Produktvielfalt und Warenverfügbarkeit letztlich auch signifikante preisliche Vorteile, die vom Handel genutzt werden können.
Neben der Steigerung der Handelsmarge durch eine verbesserte Beschaffung sollten Reifenfachbetriebe ihr Leistungsangebot im Bereich der KFZ-Wartung und Reparatur fokussiert ausweiten. Zwar bietet heute fast jeder Reifen-Experte seinen Kunden auch KFZ-Services an – hier liegt jedoch noch viel Potenzial für Umsatz und Ertrag, das erschlossen werden sollte. Die Zahlen der BBE-Studie belegen, dass der Umsatz mit KFZ-Services in den Betrieben um fast 3 % gestiegen ist und bereits knapp 12 % der Erlöse ausmacht. Nach meiner Ansicht sind in diesem Bereich die Roherträge rund um das verwendete Material zudem attraktiver als im Reifenservice bzw. Reifenhandel. Wenn Fachbetriebe sich auch hier einen fokussierten Einkauf bzw. die Nutzung bestehender Einkaufsvorteile zum Ziel setzen, können hier zusätzliche Margen erzielt werden. Wie angesprochen liegt auch in der Beschaffung von KFZ-Ersatz- und Reparaturteilen eine große Chance auf Extra-Gewinn.
Wie auch beim Einkauf von Reifen kann der Online-Marktplatz ALZURA Tyre24 wertvolle Unterstützung im Teile-Einkauf bieten. Gestartet als speziell auf den Reifenhandel zugeschnittene B2B Plattform hat sich ALZURA Tyre24 seit einiger Zeit zu einem breit aufgestellten Online-Marktplatz bzw. einer Beschaffungsplattform für den KFZ-Aftermarket entwickelt. Damit bieten wir speziell dem Reifenfachhandel, der nicht so stark im Fokus des lokalen Teilegroßhandels steht wie z.B. freie Werkstatt oder Autohaus, einen attraktiven Zusatznutzen. Die grundsätzliche Mechanik bzw. die relevanten Prozesse unserer Plattform in den neben Reifen und Felgen nun neu hinzugefügten Segmenten „KFZ-Ersatzteile” und „Werkstatt-Zubehör“ kennt man im Reifenhandel bereits seit Jahren. Die zielgenaue Suche eines KFZ-Teils – beispielsweise eines Bremsbelagsatzes, einer Lichtmaschine oder einer Wasserpumpe –  ist dank zahlreicher Such- und Filterkriterien, die sich an den Branchenstandards orientieren, genauso einfach und intuitiv wie es die Kunden schon seit Jahren von der Reifensuche bei Tyre24 gewohnt sind. Durch Anzeige von Verfügbarkeiten und voraussichtlichen Lieferzeiten können zudem Werkstatttermine optimal geplant werden.
Im Bereich der KFZ-Ersatzteile bietet die Plattform zudem einen „intelligenten Warenkorb”. Beim Teilekauf kommt es nicht allein auf den Preis des Artikels an, sondern auch Versandkosten spielen eine Rolle bei der Bewertung der Gesamt-Ersparnis. Der intelligente Warenkorb hilft den Kunden, ihren Einkauf unter Einbeziehung der Versandkosten zu optimieren. So bietet ALZURA Tyre24 beim Reifen- und Teileeinkauf eine ideale Anlaufstelle. Ein wesentlicher Vorteil im Bereich der KFZ-Ersatzteile ist die Darstellung eines attraktiven Sortiments zu gleichzeitig attraktiven Preisen. Aktuell können die ALZURA Tyre24 Kunden auf ein Gesamtangebot von mehr als 16 Millionen KFZ-Ersatz- und Reparaturteilen von über 950 Marken zugreifen. Die Bandbreite reicht von namhaften Premium-Brands bis zu preislich hoch attraktiven Budget-Marken. So werden z.B. für einen VW Golf VI 2.0 TDI in der Kategorie „Bremsscheiben” mehr als 500 Artikel von über 60 Marken auf der Plattform angeboten.
Durch die Zusammenführung verschiedener internationaler Anbieter auf ALZURA Tyre24 ist das Portfolio weitaus breiter als es der regionale Teilegroßhandel vorhalten könnte. Auch ist die Preisstellung hier einheitlich und zudem deutlich attraktiver, da die mit dem Verkauf zusammenhängenden Kosten des Anbieters geringer sind und Vorteile so an die Käufer weitergegeben werden können. Da es bei ALZURA Tyre24 keine Preisstaffelungen, kundenindividuelle Rabatte sowie vor- und nachgelagerte Boni etc. gibt, erhalten die Käufer bereits ab dem ersten Euro Bestellwert Zugang zu attraktivsten Einkaufskonditionen. Die durch die mehrmals täglich stattfindende, taggleiche Belieferung vom Großhandel auf die Teilepreise aufgeschlagenen Kosten fallen hier zudem weg.

• Webseite und Shopsystem kombiniert in einem System
• Einfache Einrichtung und Nutzung
• 100 Sträuße und Pflanzen in über 450 Varianten vordefiniert

Der Coronavirus hat das Einkaufsverhalten der Verbraucher verändert. Onlineshops haben einen noch wichtigeren Status als vorher eingenommen und in diesem Sinne ist die Krise ein starker Katalysator für die Digitalisierung. Nach Einschätzung vieler Experten wird der Trend weg vom stationären Einkauf zum Onlineshopping auch nach “Corona” bestehen bleiben. Aber wie gelingt es Blumenläden, das eigene Geschäftsmodell nachhaltig zu digitalisieren? Schnelle und gut funktionierende Hilfe bietet das eCommerce-Unternehmen SAITOW AG mit der Komplettlösung ALZURA Shop, die gleichzeitig Webseite mit Onlineshop kombiniert. Das Shopsystem wurde in enger Zusammenarbeit mit einem Blumenladen, der Mitglied im Fachverband Deutscher Floristen ist, entwickelt (https://blumenscherrer.alzura.shop/). Dadurch wurde sichergestellt, dass genau die Bedürfnisse der Branche berücksichtigt wurden. Das Layout von ALZURA Shop ist responsive und somit für alle Geräte optimiert, mit denen Kunden online gehen können. Egal ob Desktop-Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone, die Shopseiten werden automatisch an die verschiedenen Displaygrößen angepasst.

Als Sofortmaßnahme in Corona-Zeiten können alle Floristikhändler, die sich bis zum 31. März 2021 anmelden, die Komplettlösung für sechs Monate komplett kostenlos nutzen. Monatliche Gebühren und Provisionen fallen somit nicht an. Dazu gehört auch, dass Webspace, Standarddomain, SSL-Zertifikate und Support sowie alle anderen Mittel, die notwendig sind, um eCommerce zu betreiben, inbegriffen sind. (https://shop.alzura.com/flowers/)

Einfache Bedienung und viele Payment-Möglichkeiten

Die SAITOW AG stellt Blumenläden eine Komplettlösung zur Verfügung, die sich einfach bedienen lässt. Zudem lassen sich selbst Änderungen vornehmen, wenn sich Preise und Produkte ändern. Der ALZURA Shop hat mehrere Floristik-Designs zur Auswahl, sodass der Blumenladen nur das für sich passende herauszusuchen braucht. Die persönliche Note kommt dann anhand von Bildern aus dem Geschäft oder vom Team. Auch fertige Produktdaten oder Fotos, die angepasst und erweitert werden können, bietet die Komplettlösung. Um es Blumenladenbesitzern einfach zu machen, sind bereits 100 Sträuße und Pflanzen in über 450 Varianten vordefiniert. Zudem ist ALZURA Shop cloudbasiert, sodass keine Kosten für Updates entstehen und der Shop von überall erreichbar ist. Wenn Änderungen anstehen, kann der Händler sie unterwegs vom Laptop aus laden oder auch vom PC im Geschäft.

Bei den Suchmaschinen ganz oben landen mit SEO-Optimierung

Um nicht darauf angewiesen zu sein, dass potenzielle Kunden den Onlineshop schon finden werden, darf bei professionellen Lösungen die Suchmaschinenoptimierung nicht fehlen. Intelligent eingesetzte Keywords sorgen dafür, dass der Webshop bei Google gefunden wird. Bei ALZURA Shop wird für jede Seite und jedes Produkt ein Seitentitel und eine Beschreibung mit automatischer Generierung aus dem hinterlegten Inhalt erstellt. Google-Algorithmen achten auf diese Faktoren in Webshops und werden die Seite bei den Suchergebnissen oben platzieren.

Flexible Gestaltung der monatlichen Kosten – ohne feste Vertragslaufzeit

ALZURA Shop eignet sich für jede Unternehmensgröße. Den Kunden stehen drei Preispakete zur Verfügung: “Starter”, “Pro” und “Enterprise”. Je nach Unternehmens- und Shopgröße kann der Interessent selbst wählen, welches Paket für ihn am geeignetsten ist. Los geht’s mit dem Einstiegspaket „Starter“ (19 Euro pro Monat), der bereits den vollen Umfang an Funktionen bereithält. Jeder neue Kunde hat eine 30-tägige Testphase. Bei Anmeldungen bis zum 31. März 2021 wird diese Testphase als Unterstützung in Corona-Zeiten auf sechs Monate verlängert.

Die B2C-Plattform, die durch Corona an Zulauf von Endkunden gewonnen hat, bietet allen auf der B2B-Plattform Tyre24 gelisteten Händlern die Möglichkeit, am Onlinemarkt für Reifen und Felgen teilzunehmen. Und das so einfach, dass die Reifenhändler, Werkstätten und Autohäuser dabei ihr Ursprungsgeschäft – den klassischen Handel vor Ort – nicht vernachlässigen müssen. Mit Reifen-vor-Ort stellt Tyre24 den Händlern ein Instrument zur Verfügung, um sich regional von den Verbrauchern finden zu lassen. Im Grunde handelt es sich um eine moderne, digitale Form der "Gelben Seiten" mit einigen Zusatzfunktionen, zum Beispiel der Möglichkeit, Reifen und Alufelgen direkt zu bestellen. Hintergrund für das Geschäftsmodell von www.reifen-vor-ort.de ist, dass viele Endverbraucher Reifen oder Felgen online bestellen und dabei die Option haben wollen, auch gleich die passende Leistung des örtlichen Händlers zu buchen. Denn schließlich müssen diese auch montiert werden. Aus diesem Grund betreibt Tyre24 auch keinen B2C-Reifenshop.

"Bei unserer Plattform haben wir ein anderes Konzept: Reifen-vor-Ort bringt das Angebot des regionalen Fachhandels zum Endverbraucher. Die Werkstätten können hier ihre Reifen-, Felgen- und Montageangebote einstellen. Dabei bestimmt der Händler seine Preise selbst und verkauft seine eigenen Produkte und Leistungen und ist nicht bloß Montagepartner", erklärt Michael Saitow, Gründer und CEO der SAITOW AG, Betreiber der B2C-Plattform Reifen-vor-Ort.

Der Reifen-Rohertrag bleibt beim Händler. Der private Kunde sucht nach seiner Postleitzahl und bekommt Reifenhändler seiner Region angezeigt – sortiert nach Entfernung. Er sieht sofort, welche Produkte im Angebot sind und kann sich an den Produkt- und Händlerbewertungen anderer Kunden orientieren.

"Gerade auf lokaler Ebene kann der Einzelhandel durch die Plattform auch online mit seinen Stärken punkten: Persönlicher Kontakt, Service und Regionalität sind vielen Kunden beim Reifenkauf sehr wichtig. Mit einfachen Mitteln und verhältnismäßig wenig Budget können sich die Händler mit der Plattform online präsentieren und davon finanziell in der Sommersaison schon profitieren. Durch das intensive Suchmaschinenmarketing, das von uns für die Seite betrieben wird, wird er vom Verbraucher auch gefunden. Da Reifen-vor-Ort schon lange am Markt ist und über sehr gute URLs verfügt, wird Reifen-vor-ort von Google als sehr relevant eingestuft und bei Suchergebnissen prominent ausgespielt", so Michael Saitow weiter.

Zwei gewinnbringende Listungsmöglichkeiten

Den Zugang zu Reifen-vor-Ort erhalten alle Händler mit einem Basic- oder Premium-Account von Tyre24. Zur Auswahl stehen dabei die kostenlose Basislistung und zahlreiche weiterführende Marketing-Optionen, die kostenpflichtig sind. Die Provisionsgebühren pro erfolgreicher Auftragsvermittlung richten sich jeweils nach dem aktiven Tyre24-Account. So betragen diese beim Premium-Account nur 2,9 % (Bruttoauftragswert) – 50 % weniger als im Basic-Account.

“Die SAITOW AG hat sich in den letzten Jahren zu einem bedeutenden Arbeitgeber und Wirtschaftsunternehmen in Kaiserslautern entwickelt. Als mittelständisches Unternehmen, an dem die aktuelle Corona-Krise bisher glücklicherweise glimpflich vorbeigegangen ist, sehen wir in ganz besonderem Maße unsere soziale Verantwortung für die Gesellschaft. Ich kann vor meinen Mitarbeitern nur den Hut ziehen. Der Team-Spirit zeichnet uns aus. Es ist ein sehr schönes Gefühl, Mitarbeiter zu haben, die trotz und gerade in der Corona-Krise wieder gemeinsam einen großen Beitrag leisten, um soziale Einrichtungen in der Region zu unterstützen und ein Lächeln auf die Gesichter der Menschen zu zaubern, denen es vielleicht nicht so gut geht wie uns“, erläutert Michael Saitow, Gründer und CEO der SAITOW AG.

Am 21. Januar erfolgte die Übergabe des ersten Spendenschecks in Höhe von 17.000 Euro virtuell an Eva Estornell-Borrull, geschäftsführender Vorstand des Fördervereins "Mama/Papa hat Krebs". Das Projekt "Mama/Papa hat Krebs" ist speziell an Kinder und Jugendliche gerichtet, deren Leben durch die Krebsdiagnose eines Elternteils aus den Fugen geraten ist. Den zweiten Spendenscheck in Höhe von 17.000 Euro übergab Michael Saitow am 26. Januar an David Lyle, geschäftsführender Vorstand der Lebenshilfe Westpfalz e.V. Die Lebenshilfe wird die großzügige Spendensumme insbesondere dafür nutzen, die Kindertagesstätten zu modernisieren.

Bereits seit 2013 ruft Michael Saitow seine Mitarbeiter zur traditionellen Weihnachtsspende auf. Die 300 Mitarbeiter sammelten seit diesem Zeitpunkt knapp 100.000 Euro und unterstützen damit wohltätige Projekte in der Region Kaiserslautern.

Sommerreifen

1. Hankook Ventus Prime 3 K125
2. Dunlop Sport BluResponse
3. Continental PremiumContact 6
4. Michelin Primacy 4
5. Continental EcoContact 6
6. Dunlop Sport Maxx RT 2
7. Hankook Ventus V12 Evo2 K120
8. Nexen N Blue HD Plus
9. Hankook Ventus S1 EVO2 K117
10. Hankook Kinergy Eco 2 K435
11. Nexen N Fera SU4
12. Michelin Pilot Sport 4
13. Pirelli Cinturato P7
14. Barum BRAV-5
15. Goodyear Eagle F1 Asymmetric 5

Ganzjahresreifen

1. Hankook Kinergy 4S 2 H750
2. Goodyear Vector 4Seasons
3. Nexen N blue 4 Season
4. Michelin Cross Climate+
5. Hankook Kinergy 4S H740
6. Vredestein Quatrac 5
7. Goodyear Vector 4Seasons G2
8. Kleber Quadraxer 2
9. Falken Euroall Season AS210
10. Barum Quartaris 5

Winterreifen

1. Hankook Winter i*cept RS2 W452
2. Continental Winter Contact TS 860
3. Bridgestone Blizzak LM005
4. Michelin Alpin 6
5. Dunlop Winter Sport 5
6. Nexen Winguard Snow G WH2
7. Kleber Krisalp HP3
8. Hankook Winter i*cept Evo 2 W320
9. Dunlop SP Winter Response 2
10. Fulda Kristall Control HP 2

Zudem wurden günstige Alternativ-Marken wie Maxgear oder JP Group von den Kunden der Plattform gerne gekauft. Im Bereich der Kategorien führten 2020 die “Klassiker” Bremsscheibe und Bremsbelag das Feld vor den Öl-, Luft- und Innenraumfiltern an, gefolgt von Querlenkern, Kupplungen und Wasserpumpen. Nachgefragt waren zudem hochpreisige Kategorien wie Turbolader, Frontscheinwerfer, Antriebswellen oder Anhängerkupplungen, in denen die gekauften Artikel fast ausschließlich den Premium-Marken zuzurechnen sind. Flankiert werden diese Kategorien durchgehend von Produktbereichen wie RDKS, Schläuche oder Klebegewichte, die nah am Hauptprodukt Reifen der B2B-Plattform sind. Auf Ebene der Produkte ist interessant zu sehen, dass im letzten Jahr 9 der Top 10 Artikelnummern aus den Bereichen “Bremsscheiben” bzw. “Bremsbeläge” der Marke ATE stammen.

Da es sich bei den Autoteilen um ein Thema mit extremem “LongTail” aus Marken und Kategorien handelt, erstreckt sich das Feld der in 2020 verkauften Artikel auf einige zehntausend Lagereinheiten (SKUs) darunter unter anderem INA Steuerkettensätze, Hitachi AGR-Ventile oder Arnott Luftfedern.

Die europaweit 40.000 angeschlossenen Käufer der Plattform wie Reifenhändler, Werkstätten und Autohäuser konnten 2020 auf ein Online-Sortiment von 16 Millionen verschiedenen KFZ-Ersatzteile-Artikeln von 972 Marken zurückgreifen.

"Die Erfahrung hat gezeigt, dass Werkstattportale oftmals nur zur Preisrecherche genutzt werden. Wir wollen aber, dass die Werkstätten wirklich profitieren und neue Kunden durch ihre Teilnahme an Autoreparaturen.de gewinnen. Durch individuelle manuelle Angebote bieten wir den Werkstätten die Möglichkeit, attraktive Angebote zu erstellen, die nicht nur zum Preisvergleich genutzt werden. Da die angeschlossenen Werkstätten zu über 90 Prozent auch unsere B2B-Plattform Tyre24 nutzen, können sie auch die Einkaufsvorteile bei den KFZ-Ersatzteilen in die Angebote einfließen lassen. Gerade in der Corona-Zeit sind die Autofahrer bei Autoreparaturen noch preissensibler, auf der anderen Seite haben die Werkstätten durch die Corona-Pandemie weniger Aufträge. Durch Remote Work, Kurzarbeit etc. werden die Autos viel weniger bewegt, dadurch sinkt auch der Verschleiß. Mit Autoreparaturen.de bieten wir für beide Seiten eine Win-win-Situation, die Kunden bekommen attraktive Angebote, die Werkstätten neue Kunden”, erklärt Michael Saitow, CEO und Gründer der SAITOW AG, Betreiber des Werkstattportals Autoreparaturen.de.

Einfache Teilnahme für Verbraucher und Werkstätten

Der kostenlose Online-Service von Autoreparaturen.de ist für Autobesitzer intuitiv bedienbar. Um maßgeschneiderte Reparaturangebote von den teilnehmenden Werkstätten zu erhalten, werden Infos zum Automodell, eine Beschreibung der gewünschten Arbeiten am Auto und die Angabe der Stadt/PLZ, in der Werkstattangebote erhalten werden möchten, benötigt. Nachdem der Autofahrer die Angebote erhalten hat, können Preise, Entfernungen, Stundensätze usw. ganz leicht verglichen werden, um das passende Angebot auszuwählen.

Die Teilnahme auf dem Portal gestaltet sich auch für die Werkstätten sehr einfach. Im ersten Schritt erfolgt die Anlage eines Benutzerkontos. Dort können die Werkstätten eine aussagekräftige Internetseite mit individuellem Firmenprofil und Layout einrichten. Nachdem die Werkstatt die Anfragen erhalten hat, werden Angebote für den Kunden manuell erstellt und versendet. Sollten gegenüber dem Kunden noch Fragen entstanden sein, können Nachrichten versendet werden. Hat sich der Kunde für das Angebot einer Autowerkstatt entschieden, erteilt er dieser online den Auftrag zur Durchführung einer Autoreparatur.

Kostenlose Teilnahme für Tyre24-Kunden

Das Werkstattportal hat das Preismodell im Sinne der Geschäftskunden angepasst. Aktuell gibt es nur noch das “Profi-Paket” genannte Modell. Alle auf der B2B-Plattform Tyre24 mit einem Basic- oder Premium-Account registrierten Werkstätten erhalten das Profi-Paket kostenlos und sparen somit die vorher monatlich veranschlagten 30 Euro. In dem Paket enthalten sind alle Kundenanfragen, dazu Leistungen wie eine Micro-Webseite mit den Firmen- und Kontaktdaten, Verlinkung in den Suchmaschine sowie ein Backoffice zur virtuellen Verwaltung von Kundenanfragen und Nachrichten. Eine Statistik über abgegebene Angebote und erhaltene Aufträge auf Basis der eingegangenen Kundenanfragen ist ebenso inbegriffen wie ein SMS-Informationssystem zur zeitnahen Benachrichtigung des Kunden über Angebote und für weitere Nachrichten. Die Gebühr für eine erfolgreiche Auftragsvermittlung richtet sich jeweils nach dem Tyre24-Account der Werkstatt. Diese beträgt bei Kunden mit Premium-Account 2,9 Prozent vom Bruttoauftragswert, bei Basic-Account-Kunden 5,9 Prozent. Für Werkstätten ohne Tyre24-Account beträgt die Gebühr für das Profi-Paket weiterhin 30 Euro pro Monat. Die Provisionskosten belaufen sich hier auf 6 Prozent.

Um diese Frage zu beantworten, verglich Tyre24, die führende B2B-Plattform für den KFZ-Aftermarket, die Absatzzahlen des Bridgestone Blizzak LM005 in Deutschland in der laufenden Winterreifen-Saison (01.09. – 30.11.2020) mit den Absatzzahlen im Vergleichszeitraum 2019. Zudem wurde die Entwicklung der Einkaufspreise im Zeitraum 01.09. – 30.11.2020 analysiert. Das Bridgestone-Modell war in dem Vorjahreszeitraum schon erhältlich, aber bei den Tests noch nicht so erfolgreich. Als zu untersuchende Reifengrößen wurden die nachgefragtesten Größen 205/55 R16 und 225/50 R17 ausgewählt, die auch in den meisten Winterreifentests in dieser Saison zum Einsatz kamen.

Die Auswertungen der B2B-Plattform zeigen, dass es – zumindest im Fall des Bridgestone Blizzak LM005 – einen großen Einfluss der Winterreifentestsiege auf das Kaufverhalten gibt. In beiden untersuchten Größen wurde der Bridgestone Blizzak LM005 im Zeitraum 01.09. – 30.11.2020 deutlich mehr verkauft als im vergleichbaren Vorjahreszeitraum. In der Größe 225/50 R17 konnte eine Steigerung bei der Anzahl der verkauften Reifen von 86 Prozent, in der Dimension 205/55 R16 sogar um 146 Prozent festgestellt werden. Und das bei einem allgemeinen Rückgang des Absatzes an Winterreifen in dieser Saison.

Neben den Absatzzahlen untersuchte die B2B-Plattform auch die Preisentwicklung des Bridgestone Blizzak LM005 in der Größe 205/55 R16 im Zeitraum September bis November 2020. Der durchschnittliche Einkaufspreis lag vom 1. bis zum 25. September auf dem gleichbleibenden Niveau von etwa 53,65 Euro (Preis ab einer Menge von 4 Stück). Danach, nach Erscheinen der ersten Testsiege, entwickelte sich der Preis des Reifens stetig nach oben mit einem Peak von 65,80 Euro am 17. Oktober 2020. Ab dem 18. Oktober sank der Preis in kleinen Schritten. Zwischen dem 7. und 30. November pendelte sich der durchschnittliche Einkaufspreis unter 60 Euro ein.

Bei Tyre24 handelt es sich um eine in neun europäischen Ländern tätige B2B-Plattform, auf der Reifen, Felgen, Werkstattzubehör und KFZ-Ersatzteile zwischen Groß- und Einzelhandel vermittelt werden. Insgesamt finden auf der Plattform täglich mehr als 100.000 Transaktionen statt, jährlich werden Waren mit einem Netto-EK-Volumen von mehr als 1 Milliarde Euro gehandelt. Die Besonderheit von Tyre24 ist, dass ca. 50 Prozent des deutschen Reifenhandels (jeder zweite Reifen in Deutschland) über die Plattform selbst und sogenannte White-Label-Lösungen abgewickelt werden.