3 Gründe, warum Unternehmen Kennzahlen im Vertrieb nicht nutzen Zeitproblem: Viele Führungskräfte im Vertrieb scheuen den Aufwand, um über relevante Kennzahlen zur Steuerung im Vertrieb nachzudenken. Die regelmäßige Datenerhebung und Analyse der Kennzahlen werden als zu zeitaufwändig angesehen. Ohne Kennzahlen erfolgt die Vertriebssteuerung aus dem Bauchgefühl heraus. Mitarbeiter lassen sich nur subjektiv beurteilen. Das […]
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Highlights Erfahren Sie von Experten: Profitieren Sie von den Einblicken und Erfahrungen führender Experten der Branchen Marketing, Vertrieb, Service und Callcenter. Networking-Möglichkeiten: Knüpfen Sie wertvolle Kontakte und erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk. Praxisnahe Workshops: Nehmen Sie an interaktiven Workshops teil und erhalten Sie praxiserprobte Strategien für einen erfolgreichen Kundendialog. Die 17. Auflage der renommierten Veranstaltung […]
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Die Grutzeck-Software GmbH aus Hanau und die Sellmore GmbH aus Dresden haben erfolgreich ihre Verschmelzung abgeschlossen. Im Rahmen dieser strategischen Entscheidung ist Markus Grutzeck nicht mehr als Geschäftsführer tätig. Er leitet jetzt die Sellmore Niederlassung in Hanau. Markus Grutzeck ist für den Contact Center Markt zuständig und für verantwortlich für das Marketing. Er engagiert sich […]
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Die NTR Gruppe erhält mit dem Gesamtanbieter von Unternehmens-Software first-accounting.com Ltd einen neuen starken Kooperationspartner im Kanton Zug. Es entsteht ein Customer Relationship Management (CRM) Beratungs-Unternehmen für die Einführung und Optimierung von CRM-Lösungen im Schweizer Mittelstand. Gemeinsam werden die Kooperationspartner die Schweizer CRM-Bestandskunden betreuen sowie das Neukundengeschäft ausweiten. Mit dem vorhandenen Knowhow zu den etablierten […]
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Kundenpflege und damit einhergehend die Datenverwaltung für den Vertrieb wird mit der Zunahme der Datenmengen und Informationen immer komplexer. Gut, dass es hervorragende Software-Lösungen dafür gibt. Da die Qualität eines Software Tools von vielen Variablen abhängig ist, benötigt vor allem der Mittelstand Unterstützung zur Auswahl. Sellmore, unabhängiger Spezialist für CRM-Software, will den ersten, aber wichtigen […]
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Viele Mittelständler haben sich im Vertriebsbereich große Digitalisierungsziele gesetzt. Aber wie geht man die Entscheidung an, welche Software und welchen Partner man benötigt? Worauf kommt es an, wenn man in Zukunft Projekte weiter ausbauen möchte? A.B.S. Global Factoring, erfolgreicher Anbieter von Full Service-Factoring, hat mit dem Spezialisten Sellmore von der Ist-Analyse bis zur vollständigen Implementierung […]
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Sellmore hat sein Portfolio erweitert. Der Spezialist für die Einführung neuer und Optimierung bestehender CRM-Lösung nimmt mit Zoho CRM eine weitere funktionsreiche Software für das Kundenbeziehungsmanagement in sein Angebot auf. Den Kunden stehen bei der Suche nach der zu ihren individuellen Anforderungen und der Prozesskette passenden CRM-Lösung nun Salesforce, CAS genesisWorld, SAP Sales Cloud, Sage […]
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Was wären Unternehmen ohne ihre Kunden? Der „Kundenpflege“ kommt in allen Branchen eine wichtige Aufgabe zu. Wer seine Kunden gezielt ansprechen, ihnen individuelle Angebote unterbreiten kann, hebt sich von Mitbewerbern ab und baut langanhaltende Kundenbeziehungen auf. Das leistungsstarke CRM-Programm CAS genesisWorld ist speziell auf das Kundenmanagement im Mittelstand ausgerichtet. Dank flexibler Module passt sich die […]
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Messen weltweit waren für die FotoFinder Systems GmbH wichtige Events, um den Kontakt mit Kunden aufrechtzuerhalten, Interessenten anzusprechen. Die Corona-Pandemie schob dem einen Riegel vor. Das Familienunternehmen aus Bad Birnbach, das medizinische Bildsysteme für die Dermatologie herstellt, war gefordert, neue Wege zu gehen. Webinare und Videokonferenzen, so die Erfahrung, bieten so manche Vorteile für die Kunden – […]
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Für die Firma Fotofinder Systems GmbH begann das Jahr 2020 wie für viele andere Unternehmen mit einer beispiellosen Situation – der COVID19 Pandemie. Im Zuge der Pandemie wurden weltweit Messen und ähnliche Veranstaltungen abgesagt, die bisher wichtige Vertriebskanäle darstellten. Auch Fotofinder stand vor dieser Herausforderung und kämpft nun mit neuen Strategien erfolgreich dagegen an. Medizintechnik aus Niederbayern […]
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