Eurocar: Digitale Revolution und Top-Kundenservice mit Snom

Eurocar Italia, eine hundertprozentige Tochter der Porsche Holding, ist eine Vertragshändlergruppe, die kommerzielle Service- und Kundendienstleistungen für Fahrzeuge der Volkswagen-Gruppe anbietet. Heute beschäftigt das Unternehmen aufgrund zahlreicher Übernahmen in Italien rund 1.720 Mitarbeiter an 44 Standorten. Um die täglichen Herausforderungen eines solch heterogenen und komplexen Szenarios zu meistern, beschloss Eurocar, die an seinen Betriebsstätten verwendeten Telefonsysteme und Endgeräte […]

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Trends der Telekommunikation im Jahr 2022: Die Zukunft in vier Schritten

2022 hat uns leider noch keine Rückkehr zur „Normalität“ beschert. Die meisten arbeiten wieder von zu Hause aus oder hybrid. Doch die Rückkehr ins Home-Office traf Anfang Jahr die Wenigsten unvorbereitet: Die unkomplizierte Bereitstellung und Nutzungsmöglichkeit von unternehmensweiten Kommunikationsdiensten gelten mittlerweile als Schlüssel für die ortsunabhängige Wahrung der Produktivität der Mitarbeiter. Die Einführung dieses hybriden […]

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Snom erweitert Portfolio nach Kundenbedürfnissen

Zwei Anpassungen der Ausstattung und ein nagelneues, dem Entry-Level zuzuordnendes IP-Endgerät mit Farbdisplay für preissensible Branchen und Großinstallationen: Snom Technology, weltweit etablierte Top-Marke für geschäftliche IP-Telefonie, vervollständigt seine IP-Telefon-Familien D3XX und D7XX mit drei neuen Modellen und entspricht so den Anforderungen von Abnehmern, die in maßgeschneiderte Lösungen investieren möchten. WYSIWYG: Auch bei der Telefonie gefragt […]

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Den Überblick behalten: Globale Lieferketten in Zeiten der Pandemie

Mit coronabedingter Ressourcenknappheit beschreibt man sowohl den aktuellen Mangel an Komponenten als auch die Umstände in der Logistik- und Container-Branche. Gordon Raschig, Head of Supply Chain Management beim Berliner Telekommunikationshersteller Snom Technology, vermittelt Einblicke in eine derzeit unberechenbare Branche und erklärt, warum diese als Krux und Herausforderung für jedes Unternehmen gilt. Das Prinzip Lawine Bis […]

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IP-Telefone als Sicherheitsrisiko: wie sicher sind VoIP-Endgeräte?

Nicht nur als Spione im Einsatz, sondern auch noch leichte Beute für Cyberkriminelle: IP-Telefone geraten aufgrund von Sicherheitsmängeln immer wieder in den medialen Fokus. Zuletzt berichteten US-Medien über entsprechende Vorwürfe gegen bestimmte Marken mit hohem Marktanteil. Das nährt das Vorurteil, dass IP-Endgeräte durch die Bank unsicher seien. Doch „in Bezug auf die gebotene Sicherheit kann […]

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Das Jahr 2021 bei Snom? Rekordverdächtig!

Im Hinblick auf Modernisierung der Infrastrukturen und Digitalisierung hatte die Gesundheitskrise unweigerlich eine katalysierende Wirkung, weshalb die ITK-Branche allgemein aus dem zweiten Corona-Jahr als Gewinner hervorgeht und darunter besonders diejenigen Hersteller und Dienstleister, die nicht durch einen Mangel an Komponenten ausgebremst wurden. So zum Beispiel Snom Technology, weltweit etablierte Marke für Premium-IP-Endgeräte für Unternehmen und […]

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Drei von vier deutschen Angestellten wünschen sich umweltfreundlichere IP-Telefone

Snom Technology, weltweit etablierte Top-Marke für IP-Telefonie im Unternehmens- und Industrieumfeld, ist für seine Marktnähe und für die fortwährende Miteinbeziehung von Partnern und Kunden in die Entwicklung neuer Produkte bekannt. Dies erfolgt zum Teil auch durch Marktbefragungen. Die im November 2021 von Snom beauftragte und vom unabhängigen Meinungsforschungsinstitut Norstat durchgeführte repräsentative Umfrage (*) in Deutschland, […]

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Kabellose Snom-IP-Endgeräte nach NEN2575-4-Standard für Evakuierungssysteme zertifiziert

Unternehmen, die niederländischen Gesundheitseinrichtungen kritische Kommunikationsinfrastrukturen anbieten, müssen eine strenge Zertifizierung für Evakuierungssysteme (NEN2575-4) und Brandmeldeanlagen erfüllen. Während unter normalen Bedingungen das Erklingen bestimmter Alarmtöne ausreicht, um die Notwendigkeit einer Evakuierung zu signalisieren, sind in der Kranken- und Altenpflege stille Alarme vorgeschrieben, um unnötige Panik besonders unter unselbstständigen Patienten oder Senioren zu vermeiden. In vielen […]

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Der außergewöhnliche Fall von Petrovax Pharm: Snom Flexibilität versus Implementierungskomplexität

Obgleich die Kommunikation ein wichtiger Aspekt für die Produktion ist, müssen besonders in der Pharmaindustrie jederzeit strenge Protokolle eingehalten werden. Das bedeutet, dass die Werkzeuge und Technologien den Vorschriften entsprechen müssen, damit sie eingesetzt werden können. Mit anderen Worten: Es gibt keine einheitliche Lösung für alle Branchen. Petrovax Pharm ist ein biopharmazeutisches Unternehmen und führender […]

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