– rheinland-pfälzisches Landwirtschaftsministerium genehmigt neuen Wettbewerb – Verkostungsjury besteht ausschließlich aus Frauen – Winnie Mok, Sommelière im Restaurant Retters im Romantik Hotel Schloss Rettershof, ist Ehrenpräsidentin des Wettbewerbs In der Wein- und Spirituosenwelt werden Frauen dafür geschätzt, dass sie besonders gut riechen und schmecken können. Außerdem sollen Frauen Gerüche empfindlicher wahrnehmen können als Männer […]
continue readingMedaillenregen für deutsche Weine, Biere und Spirituosen
Anmeldungen 2021 um mehr als 27 % gestiegen Bester Wein unter allen Ländern kommt aus Deutschland Bestes Bier unter allen Ländern kommt aus Dänemark Beste Spirituose aus Italien Wie bereits im Jahr zuvor, fand die Frankfurt International Trophy aufgrund der Entwicklungen rund um COVID – 19 nicht wie geplant in dem Festsaal des Gesellschaftshauses in […]
continue readingEntscheidend ist nicht der Preis, sondern die Kundenservicequalität
Studienergebnis: gute Customer Experience stärkster Einflussfaktor bei Kaufentscheidung Erreichbarkeit vs. persönlicher Kontakt: Signifikante Entwicklung in der Nutzung der Online Kanäle Hohe Erwartungshaltung: trotz erhöhtem Aufkommen durch Corona sind die Ansprüche der Deutschen konstant 80 % der Deutschen sind mit der Qualität der Kundenservice in Deutschland zufrieden Guter Kundenservice ist den deutschen Verbrauchern sehr wichtig. […]
continue readingDer Wettbewerb „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ gibt die Preisträger bekannt
6 Unternehmen behaupten sich mit Ihrer Service Performance in den Tests Sehr hohes Serviceniveau auch zu Corona Zeiten Ehrung der Sieger fand online statt Das Finale des Kundenservice Wettbewerbs "Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2021" fand in einer online Preisverleihung am 4. November 2020 statt. Dabei wurden für alle Zuschauer die Gewinner der ersten deutschen […]
continue readingDie Ergebnisse des Audits „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ in Deutschland stehen fest
In Spanien, England, Marokko, Tunesien und in Frankreich kennt man sie: die Preisträger des Audits „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“. Die Ergebnisse des Erfolgsformats für Deutschland stehen nun fest! In Zukunft geht es nicht mehr nur um einen guten Customer Service, sondern um eine exzellente Customer Experience! Das wissen auch die Preisträger des Audits „Gewählt […]
continue reading