Der Aftersales Market verändert sich grundlegend. Elektromobilität, Künstliche Intelligenz, neue Werkstattprozesse – die Anforderungen sind enorm. Digitalisierung löst viele Probleme. Aber es gibt etwas, das sie nicht ersetzen kann: den direkten Austausch zwischen Menschen. Werkstattinhaber müssen wissen, welche Technologien wirklich funktionieren. Zulieferer brauchen echte Kunden, nicht nur Websites. Techniker lernen neue Techniken besser im direkten […]
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Die Herausforderungen sind real – steigende Staatsdefizite, teure Energie, ein sich veränderndes Sicherheitsumfeld und der Druck, Wirtschaft und Technologie gleichzeitig neu aufzustellen. Und doch: Wer genauer hinschaut, sieht auch die Chancen. Unsere neue Sonderpublikation Zeitenwende, heute erschienen im Handelsblatt, geht genau diesen Fragen nach. Grazia Vittadini, CTO der Lufthansa Group, spricht darüber, wie KI die […]
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Fällt das zentrale Kommunikationssystem aus, ist ein Teil der Belegschaft nur noch per E-Mail erreichbar, Kunden erreichen den Service nicht und externe Partner müssen auf Rückmeldungen warten. Zwar stehen Berichte und Dashboards weiter zur Verfügung, doch Telefonie und Konferenzsysteme fallen aus. Da der Krisenstab nicht mit Führungskräften vor Ort sprechen kann, verzögern sich Abstimmungen mit […]
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Unternehmen und Organisationen treiben ihre digitale Transformation zunehmend voran und stehen dabei unter dem doppelten Druck, einerseits ihre Daten- und Cyberresilienz zu stärken und andererseits vertrauenswürdige KI einzuführen. Im Jahr 2025 berichteten 75 Prozent aller Organisationen, die KI nutzen, von einem Datensicherheitsvorfall. Die Herausforderung für Organisationen in ganz Europa besteht nun darin, Governance-Kontrollen, Datenschutzrahmen und […]
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Länger gesund leben, bewusster wohnen, das Zuhause zukunftsfähig gestalten – diese Themen beschäftigen immer mehr Menschen. Und sie hängen enger zusammen, als man denkt. Unsere neue Publikation «Traumheim, Longevity & Familie», heute erschienen in der Welt, zeigt genau diese Verbindung. Dr. Gerd Wirtz erklärt, warum wir zwar 120 Jahre alt werden könnten, aber trotzdem mit […]
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Fabrikneue Möbel glänzen makellos und duften verführerisch nach Holz, Leder und Stoff. Doch jeder Möbelneukauf verschlingt enorme Ressourcen. Für die Herstellung werden wertvolle Rohstoffe abgebaut, Textilien chemisch behandelt, Leder aufwendig gegerbt und das fertige Produkt nicht selten über tausende Kilometer rund um den Globus transportiert. Hinzu kommt die Frage, was mit den alten Möbeln geschieht. […]
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Der Hausnotruf hat sich in den vergangenen Jahrzehnten kaum verändert. Ein kleines Gerät am Handgelenk oder um den Hals, ein Knopf, eine Zentrale. Das Prinzip ist einfach und hat sich bewährt, solange das Gerät auch getragen wird. Genau daran scheitert es in der Praxis häufig. Viele ältere Menschen legen den Sender zum Duschen ab, vergessen […]
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Wer sich die Umsatzstatistiken der Gastro für 2025 ansieht, der mag den Eindruck gewinnen, die Branche sei mit einer Umsatzsteigerung von 1,4 % auf dem Weg der Besserung. Tatsächlich konnten nicht einmal die gestiegenen Kosten abgefangen werden. Laut DEHOGA blicken wir preisbereinigt sogar auf ein Minus von 2,2 % und eine um 30 % gestiegene Schließungswelle. […]
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Reisen bedeutet weit mehr als einen Ortswechsel. Es eröffnet neue Blickwinkel, schafft unvergessliche Erlebnisse und lässt uns für einen Moment aus dem Alltag ausbrechen. Gerade in einer Zeit, in der vieles durchgetaktet ist, wächst die Sehnsucht nach genau diesen besonderen Momenten. Mit unserer neuen Publikation «Der Reiseguide», die heute in der österreichischen Tageszeitung Der Standard […]
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Ob Hund oder Katze – für viele Menschen sind sie treue Begleiter, Seelentröster und feste Bestandteile der Familie. Sie bereichern unseren Alltag, schenken Nähe und erinnern uns daran, wie wichtig Vertrauen und Verbundenheit sind. Unsere neue Sonderpublikation «Haustiere», die heute in der österreichischen Tageszeitung Der Standard erscheint, widmet sich genau dieser besonderen Beziehung. Wir sprechen […]
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