Lagerverwaltung für Speditionen

In einer Spedition greifen Lagerhaltung, Kommissionierung und Versand unmittelbar ineinander. Trotzdem werden diese Bereiche in vielen Betrieben noch mit unterschiedlichen Systemen, Excel-Listen oder manuellen Übergaben organisiert. Das funktioniert, solange das Aufkommen überschaubar bleibt. Doch sobald täglich viele Sendungen, unterschiedliche Empfänger und zahlreiche Warenbewegungen zusammenkommen, entstehen Reibungsverluste: Informationen müssen mehrfach erfasst werden, Mitarbeiter suchen nach aktuellen […]

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IBT mit Process Mining analysieren und optimieren

Ein Transportauftrag wird angelegt, einer Tour zugewiesen, am Startpunkt übernommen und schließlich am Ziel quittiert. Auf dem Papier klingt innerbetrieblicher Transport (IBT) geradlinig. In der Praxis entstehen jedoch Abweichungen: Aufträge warten auf ihre Bearbeitung, Transporte nehmen unterschiedliche Wege, Übergaben verzögern sich oder einzelne Stationen entwickeln sich regelmäßig zum Engpass. Mit COSYS lassen sich diese Transporte […]

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Click & Collect im Schuhhandel: Wenn die Filiale zum Abholpunkt wird

Große Schuhfilialisten wie Deichmann bieten Click & Collect flächendeckend an, und der Kunde erwartet inzwischen genau das: online bezahlen, kurz in die Filiale, Paar mitnehmen, fertig. Der Reiz liegt in der Geschwindigkeit, kein Versand, keine Zustellversuche, keine Wartezeit. Für den Händler bedeutet das aber, dass ein Logistikprozess in eine Verkaufsfläche verlegt wird, die dafür ursprünglich […]

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Multi-Mandanten Lagerverwaltung im Fulfillment

Mehrere Kunden in einem Lager zu betreuen, klingt zunächst nach einer effizienten Lösung: Die vorhandene Lagerfläche wird besser genutzt, Prozesse lassen sich bündeln und Waren gemeinsam bewegen. Doch mit jedem zusätzlichen Mandanten steigt auch die Gefahr, dass die Übersicht verloren geht. Welche Palette gehört zu welchem Kunden? Wie viele Artikel sind tatsächlich verfügbar? Wurde eine […]

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Click and Collect erweitert den Apothekenservice nach Ladenschluss

Die Bestellung ist längst fertig, doch der Kunde schafft es nicht mehr rechtzeitig zur Apotheke. Am nächsten Morgen wartet die vorbereitete Ware weiter auf ihre Abholung. Für Apotheken ist das zunächst kein ungewöhnlicher Vorgang. Mit steigender Zahl digitaler Vorbestellungen stellt sich jedoch die Frage, warum eine bereits vollständig bearbeitete Bestellung zwingend während der Öffnungszeiten persönlich […]

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Paketdaten als Grundlage digitaler Postverteilung

In großen Unternehmen durchlaufen täglich unterschiedlichste Sendungen die interne Logistik. Am Empfang treffen IT-Hardware, Ersatzteile, Büromaterial, Muster oder andere Waren ein. Gleichzeitig verschicken Abteilungen Pakete an andere Gebäude, Niederlassungen oder externe Empfänger. Dazwischen liegen Annahme, Sortierung, interne Transporte, Paketschränke, persönliche Übergaben und Abholungen. Jeder dieser Arbeitsschritte erzeugt Paketdaten. Werden diese Informationen durchgängig digital erfasst, entsteht […]

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IT-Service und interne Logistik intelligent verbinden

Ein neuer Mitarbeiter benötigt einen Laptop, ein defektes Smartphone wird ersetzt oder eine Fachabteilung fordert zusätzliches IT-Equipment an. In größeren Unternehmen beginnt ein solcher Vorgang häufig sauber digitalisiert im IT-Service-Management. Nach Freigabe des Tickets endet diese Durchgängigkeit jedoch schnell. Denn nun muss ein physisches Gerät gefunden, bereitgestellt, gegebenenfalls zwischen Gebäuden oder Standorten transportiert und schließlich […]

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Pakete, Medizinprodukte und Verbrauchsmaterial intern richtig verteilen

Ein Paket für die Radiologie, zwei Kartons mit Verbrauchsmaterial für einen ambulanten Behandlungsbereich und eine Lieferung mit Medizinprodukten für die Diagnostik. In grösseren Gesundheitszentren und ambulanten Einrichtungen treffen täglich unterschiedlichste Sendungen ein. Mit der Annahme am Empfang oder Wareneingang ist die Materialversorgung jedoch längst nicht abgeschlossen. Die eigentliche logistische Arbeit beginnt häufig erst innerhalb des […]

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Warenwirtschaftssystem im Einzelhandel: Wie mobile Datenerfassung die operative Lücke in der Filiale schließt

In den meisten Handelsunternehmen ist das Warenwirtschaftssystem im Einzelhandel längst etabliert: Artikelstämme, Preise, Lieferantenkonditionen und Bestände liegen sauber im ERP. Nur endet die Systemwelt dort, wo die eigentliche Wertschöpfung stattfindet – an der Rampe, im Lagerraum hinter dem Verkaufsraum und im Regal. Genau hier entsteht die operative Lücke: Wareneingänge werden pauschal gegen den Lieferschein gebucht, […]

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