Servicetechniker arbeiten heute längst nicht mehr ausschließlich mit Werkzeug und Ersatzteilen. Wartungsprotokolle, Fotos, Ersatzteilbestellungen oder digitale Kundenunterschriften gehören mittlerweile genauso zum Arbeitsalltag wie die eigentliche Reparatur. Gleichzeitig wechseln die Einsatzorte ständig – vom Industriebetrieb über das Bürogebäude bis hin zur Baustelle. Ein mobiles Endgerät muss deshalb mehr leisten als nur Barcodes scannen. Es muss zuverlässig […]
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Der Wettbewerbsdruck im Einzelhandel nimmt stetig zu. Kunden erwarten jederzeit verfügbare Produkte, aktuelle Preise und kompetente Auskünfte direkt auf der Verkaufsfläche. Gleichzeitig kämpfen viele kleine und mittelständische Handelsunternehmen mit Personalmangel, steigenden Kosten und einer wachsenden Anzahl an Aufgaben. Umso wichtiger ist es, Filialprozesse effizient zu gestalten und Medienbrüche zu vermeiden. Ein modernes MDE-Gerät für den […]
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Unternehmen investieren heute in moderne MDE-Geräte, digitale Prozesse und neue Softwarelösungen. Lager werden digitalisiert, mobile Arbeitsplätze eingeführt und Prozesse zunehmend auf Echtzeitdaten aufgebaut. Trotzdem bleibt der gewünschte Effekt häufig aus. Geräte fallen aus, Rollouts dauern länger als geplant, Updates verursachen Unterbrechungen oder Mitarbeitende umgehen neue Prozesse nach kurzer Zeit wieder. Der Grund dafür liegt überraschend […]
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Starting point and challenges of postal distribution Postal distribution is an integral part of everyday work for a lot of companies. Even with the usage of digital communication, letters, documents, packages and intern shipments are still being delivered and handed out to employees on a daily basis. Especially within bigger organizations with different locations or […]
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In großen Handels- und Industrieorganisationen ist die Inventur selten eine einzelne Zählung. Mehrere Filialen oder Betriebsstätten zählen parallel, verschiedene Teams arbeiten gleichzeitig, und häufig verteilen sich die Standorte auf mehrere Gesellschaften oder Mandanten. Für die zentrale Inventurleitung entsteht daraus eine anspruchsvolle Aufgabe: Sie muss den Fortschritt über die gesamte Organisation verfolgen und gleichzeitig sicherstellen, dass […]
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Ein Handgerät für den Handel muss bezahlbar und leistungsfähig zugleich sein. Lange bedeutete günstig auch begrenzt; dieser Kompromiss löst sich mit dem Zebra TC201 auf. Als neue Generation der kostengünstigen TC2x-Serie verbindet er einen niedrigen Einstiegspreis mit Funktionen, die bislang teureren Geräten vorbehalten waren. Gemeinsam mit der COSYS Retail Management Software wird daraus eine durchgängige […]
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. Eingangspostbearbeitung als Grundlage effizienter Unternehmensprozesse Die Eingangspostbearbeitung gehört zu den zentralen Aufgaben in Unternehmen, öffentlichen Verwaltungen, Krankenhäusern, Hochschulen und vielen weiteren Organisationen. Täglich treffen Briefe, Pakete, Einschreiben, Warensendungen und andere Dokumente ein, die zuverlässig angenommen, erfasst und an die richtigen Empfänger weitergeleitet werden müssen. Eine strukturierte Eingangspostbearbeitung sorgt dafür, dass wichtige Sendungen ohne Verzögerung […]
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Ob Maschinenbau, Landtechnik, Nutzfahrzeughandel oder industrielle Instandhaltung – in Ersatzteillagern entscheidet häufig jede Minute. Fehlt das richtige Bauteil oder wird ein Lagerbestand falsch ausgewiesen, verzögern sich Reparaturen, Maschinen stehen still und Kunden warten länger auf ihre Lieferung. Gleichzeitig wachsen die Anforderungen an Lagerpersonal kontinuierlich. Neben Wareneingängen und Kommissionierungen müssen Seriennummern erfasst, Lagerplätze verwaltet und Materialbewegungen […]
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Krankenhäuser gehören zu den komplexesten Logistikstandorten überhaupt. Täglich bewegen sich dort Pakete, Laborproben, Dokumente, Medikamente, Verbrauchsmaterialien, IT-Equipment und interne Sendungen zwischen Wareneingang, Stationen, Verwaltung und Fachbereichen. Gleichzeitig steigt der Druck, Prozesse effizienter zu gestalten und Mitarbeitende zu entlasten. Die Herausforderung: Medizinisches Personal soll Patienten versorgen – nicht Sendungen suchen. Genau deshalb rückt die Digitalisierung der […]
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Mobile Datenerfassungsgeräte gehören in vielen Unternehmen längst zur produktiven Infrastruktur. Ob Lager, Produktion, Transport, Einzelhandel oder Inhouse-Logistik – sobald MDE-Geräte ausfallen, entstehen nicht nur Reparaturkosten. Viel schwerer wiegen oft Prozessunterbrechungen, Wartezeiten und Produktivitätsverluste. Gerade Unternehmen mit größeren Geräteflotten ab 30 Geräten stehen deshalb regelmäßig vor derselben Frage: Gerät reparieren oder direkt ersetzen? Die Antwort ist […]
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