Der Service am Kunden ist besonders im Einzelhandel wichtig, um auch weiterhin einen guten Umsatz und eine langfristige Kundenbindung zu erzielen. Viele Einzelhändler und Filialisten setzen deshalb auf neue innovative Ideen, die das Einkaufserlebnis vieler Kunden verbessern sollen – von Click & Collect über ausführliche Beratungen mit Smartphones und Tablets bis hin zum Magic Mirror. […]
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Nach den Feiertagen sind die Regale bei den Einzelhändlern leer und auch nach dem Wochenende herrscht leere – so müssen Einzelhändler nahtlose Nachbestellprozesse umsetzen, um wieder lieferfähig zu werden. Nach der Bestellung kommt die Ware an und muss auf Qualität und Quantität hin geprüft und in die Verkaufsregale eingeräumt werden. Bei Filialisten wurde der Prozess […]
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Der EDA50 bzw. EDA50k von Honeywell wird mit einem höheren Speicher von 2 GB RAM / 8 GB Flash auf 2GB RAM und 16GB Flash ausgestattet. Dadurch wird das Hybridmodell, dass sowohl mit Hardware-Tastatur als auch mit Fulltouch verfügbar. Das industrietaugliche Gerät wird mit Betriebssystemversion Android 7.1 (Nougat) ausgeliefert und erfasst blitzschnell 1D und 2D […]
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Die stillen Helden des Alltags sind die Verkaufsfahrer. Auf Ihren Transportern und LKWs liefern sie Waren in die Ladengeschäfte z.B. frische Lebensmittel, Tiefkühlkost oder Konsumgüter. Andere Verkaufsfahrer sind auch im Direktkundengeschäft tätig und liefern allerlei bis an die Türschwelle. Im Außendienst herrscht seit geraumer Zeit ein harter Kostendruck, da wird überall optimiert und verbessert. Diese […]
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Neue Technologietrends sorgen in immer mehr Fertigungsbetrieben für neue Produktionsprozesse, die sowohl die Effizienz der gesamten Herstellung verbessern als auch für weniger Fehler während der Verarbeitung bzw. für eine bessere Produktqualität sorgen. Auch sorgt neue Technologie für eine steigende Anzahl an Teilen und Komponenten, die zusammen mit neuen Fertigungsprozessen und -maschinen für eine höhere Komplexität […]
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Sie haben eine interne Paketlogistik und möchten die Prozesse der Hauspostverteilung digitalisieren und optimieren?! Durch die stetig steigenden Zahlen der täglichen Lieferungen an Paketen – bedingt durch den Boom des Online-Handels – reichen händisch geführte Papierlisten oder zum Teil lückenhaft gepflegte Excel Tabellen in der heuten Zeit schlicht und ergreifend nicht mehr aus. Zu hoch […]
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Auslieferungsfahrer sind täglich mit der Dokumentation ihrer Arbeitsschritte beschäftigt. Schon morgens müssen Sie die richtigen Kollis auf den LKW laden, sofern dieser nicht vorgepackt wurden. Aber auch dann muss jeder Kolli kontrolliert werden, damit alle Kunden ihre Ware bekommen. Bei der Identifikation von Kollis und Paletten werden oft Nummern vergeben und ein Barcode aufgedruckt – […]
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COSYS bietet für die Pfandlogistik, insbesondere die Abholung der Talons eine maßgeschneiderte Lösung. So entstand über die Jahre eine Standardlösung für alle Unternehmen, die Leergut bei Ihren Kunden abholen und verwerten. Dabei wurde sowohl für die Fahrer der LKWs eine entsprechende Anwendung entwickelt als auch für die Verwaltung im Büro, die Touren über die COSYS […]
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Viele Unternehmen fokussieren sich auf den Vertrieb, immerhin werden hier die Einnahmen für das gesamte Unternehmen generiert. Doch auch im Lager ist es Wert Prozesse zu verbessern. Weiteres Problem ist der Medienbruch – Aufträge werden ausgedruckt und sind nicht für jeden verfügbar. Positionen ändern sich und die Menge wird angepasst – doch es wird nicht […]
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Kunden im Online-Geschäft wünschen schnellen Versand und sind nicht bereit dafür mehr Geld zu zahlen. Das stellt viele kleine und mittelständische Anbieter vor große Herausforderungen. So hat die Kostenoptimierung im Versandprozess oberstes Gebot, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Die schnellen Prozesse führen teilweise zu Fehlern – das Schlagwort der Branche heißt: Retoure. Retouren sind zeitaufwendig […]
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