Die Akzeptanz der Belegschaft für IT-Software, Prozesse oder unterschiedliche Managementinstrumente sowie deren erfolgreiche Nutzung sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Denn sie haben direkten und indirekten Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit sowie auf die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit und sind auch für das Change Management wichtig. Oftmals fehlen im Arbeitsalltag aber die notwendigen Ressourcen (z.B. Zeit) und […]