Die digitale Transformation im B2B-Handel hat an Bedeutung gewonnen, da B2B-Käufer zunehmend ähnliche Erwartungen wie im B2C-Bereich haben. Sie verlangen eine nahtlose Kauferfahrung, personalisierte Angebote und schnelle Lieferungen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen B2B-Unternehmen ihre Strategien anpassen und verstärkt auf Online-Vertriebskanäle setzen. Trotz offensichtlicher Vorteile der digitalen Vertriebslösungen zögern jedoch viele Unternehmen, eine […]
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Big Data? Smart Factory? Customer Journey Automation? Sascha Tapken stellt im Interview dem Experten Patrick Sönke einige Fragen dazu: – Warum ist es wichtig das Thema nicht weiter in die Zukunft aufzuschieben, sondern jetzt Daten zu sammeln und zu nutzen? – Wie erkennt man die Potentiale für die Nutzung von Daten in der wissensbasierten Geschäftssteuerung? – […]
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Künstliche Intelligenz spielt im Alltag der Menschen bereits eine wichtige Rolle. Meist sind wir uns aber gar nicht bewusst, wie sehr wir uns bereits auf entsprechende Tools verlassen. Dabei sind die Anwendungsfelder breit gefächert: Gesichtserkennung, Spamfilter in E-Mail-Programmen, Smart Home-Systeme, Navigationssysteme, Sprachassistenten wie Alexa, Cortana oder Siri, Übersetzungsprogramme, Assistiertes Fahren mit Einparkhilfe, Abstandsregler und Bremsassistenzsystem, […]
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Auf der „VME Digitale.23 – Kongress für Marketing, Brands & Digitales“ stehen am 24./25. Mai erstmals die vielfältigen digitalen Services und deren Anwendungsmöglichkeiten sowie die Dienstleistungen des Möbelverbandes im Vordergrund. Es werden viele Themen mit diversen Best Practices aus unterschiedlichen Bereichen behandelt und vorgestellt. Das bislang in der Branche einzigartige Format richtet sich gezielt an […]
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Wie können diese beiden wichtigen Aspekte auf einen gemeinsamen Nenner gebracht werden? Wie können die Vorzüge des persönlichen Kundenkontakts in die Onlinewelt transportieren werden? Mittels einer Lösung für Video-Beratung wird der Onlinehandel für die Kunden zu einem individuellen Einkaufserlebnis und die Vorteile des stationären Handels können in die Onlinewelt transportiert werden. Ein Expertenbericht aus der […]
continue readingDie Rechnungsverarbeitung befindet sich im Wandel. Wurden bisher Rechnungen auf Papier gedruckt, kuvertiert und frankiert, ist die elektronische Abwicklung mittlerweile stark auf dem Vormarsch und bei vielen Unternehmen zum Standard geworden. Firmen erkennen, dass die manuelle Bearbeitung viel Zeit, Kosten und Personal benötigt und setzen sich vermehrt mit der Digitalisierung der Finanzprozesse auseinander. Gemäß einer […]
continue readingMit der Einführung von EDI und dem digitalen Ausbau möchte jedes Unternehmen erreichen, dass Geschäftsprozesse automatisiert und vereinfacht werden. Unabhängig davon, in welcher Branche sich Ihr Unternehmen befindet und an welche Zielgruppe Sie sich richten, wird der Anspruch, sich digital mit möglichst vielen Geschäftspartnern zu verbinden, immer höher. Mit EDI wird der Arbeitsalltag erleichtert und […]
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Big Data & KI sind eine wichtige Grundlage, um sich als Unternehmen für die Zukunft vorzubereiten. Das vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF, Förderkennzeichen 01IS22036A) geförderte Projekt furnFUSION, soll als Initiative der gesamten Branche Wohnen & Einrichten dabei helfen. Alle Branchenteilnehmer können so datenbasiert bei der Optimierung ihrer Geschäftsentwicklung unterstützt werden. Wie können frühzeitig […]
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