Die Schleupen SE weitet den KI-Einsatz aus. Insbesondere im Kundenportal CS.IT bietet die Softwareplattform Schleupen.CS KI-unterstützte Serviceprozesse an, die konkreten Aufgaben im Kundenservice bearbeiten. Dazu wurde in das Portal ein KI-Hub integriert, der die datenschutzkonforme Anbindung verschiedener Sprachmodelle ermöglicht, z.B. OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Perplexity oder auch lokale Large Language Models (LLMs). Damit macht […]
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Digitale Kundenkommunikation wird für Energieversorger immer mehr zur Herausforderung. Viele Angebote, wie die dynamischen Stromtarife, sind ohne Smartphone-App zur Visualisierung von Verbräuchen und Preisen kaum möglich oder sinnvoll. Die Smartphone-App SchleupenOne, entwickelt von der endios GmbH, hat ihr Funktionsspektrum jetzt so erweitert, dass sie die Kundenkommunikation vollständig digitalisieren kann. Dazu gehören neben klassischen Self-Service-Funktionen die […]
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Wie kann man Versorgungsunternehmen auf dem Weg in die Zukunft bei immer komplexer werdenden Prozessen unterstützen? Durch eine stabile Partnerschaft sowie durch eine moderne Meter-to-Cash-Lösung, die mit neuesten Technologien und automatisierten Prozessen den digitalen Wandel vollzieht und die Komplexität beherrschbar macht. Die Schleupen SE präsentiert auf der E-world 2026 in Halle 3 auf dem Stand […]
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Nach dem Rollout der intelligenten Messsysteme ist vor dem Rollout der digitalen Steuerung via CLS-Kanal im Niederspannungsnetz. Dafür hat sich die Schleupen SE, die bereits erfolgreich eine Komplettlösung zur Gateway-Administration betreibt, mit dem AMM Control Managers der BTC AG neu aufgestellt. Durch die Integration des BTC | AMM Control Managers in die bestehende SMGWA-Plattform steigert die […]
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Heinz Heineke hat sich nach 40 Jahren Schleupen entschlossen, sich zum Ende des III. Quartals 2025 aus dem Geschäftsleben zu verabschieden. Der im Rahmen der Hauptversammlung gewählte Nachfolger ist sein Sohn Kersten Heineke. Damit ist der Generationswechsel im Aufsichtsrat – ganz im Sinne der Kontinuität des Familienunternehmens – jetzt vollständig vollzogen. Heinz Heineke, Aktionär der […]
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Qualitativ hochwertige Daten können im Stromvertrieb über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Das gilt nicht nur für dynamische Tarife, bei denen die Börsenpreise viertelstundengenau eingelesen werden müssen, sondern auch bei der Preisfindung für Bestandskunden im überregionalen Stromvertrieb. In beiden Fällen setzt die Schleupen SE auf smarte Datendienste der GET AG, die mit automatisierten Abläufen die Aufgaben […]
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Die Abrechnung von Mieterstrom ist eine besondere Herausforderung, denn anders als in der klassischen, regulierten Belieferung erfolgt die Abrechnung des Stromverbrauchs auf Basis des tatsächlichen Verbrauchs innerhalb von 15-minütigen Zeitintervallen. Durch die neue Partnerschaft mit der Solarize Energy Solutions GmbH kann die Schleupen SE den Nutzern ihrer Plattform eine effiziente Lösung zur Abrechnung des komplexen […]
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Nutzer der Softwareplattform Schleupen.CS können sich mit Fragen und Problemen bei der Anwendung jetzt auch an eine künstliche Intelligenz wenden. Der KI-Assistent MAIA (Machine Assisted Interaction Analysis) wurde von Schleupen auf Basis eines Open-Source-Sprachmodells entwickelt und greift auf interne Dokumente und Quellen zu, aus denen er seine Antworten generiert. Seit zwei Jahren schon unterstützt MAIA […]
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Eine der führenden Komplettlösungen zur Gateway-Administration konnte sich erneut durchsetzen: Mit der bayerischen EGEVU eG hat die Schleupen SE gleich 31 Versorger für ihre Komplettlösung gewonnen. Entscheidend für den Auftrag waren nicht nur das Vertrauen in die Lieferfähigkeit sowie in die gute Integrationsfähigkeit der Lösung in Abrechnungssysteme anderer Hersteller, sondern auch das wettbewerbsfähige Angebot. Die […]
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Die Schleupen SE hat mit einem Umsatz von 98,9 Millionen Euro und einem Ergebnis vor Steuern von 9,1 Millionen Euro wieder sehr gute Zahlen für ihr vergangenes Geschäftsjahr vorgelegt. Gründe für den Geschäftserfolg sind die konsequente Weiterentwicklung der Softwareplattform Schleupen.CS sowie die gewachsene Nachfrage nach modernen Abrechnungslösungen für die Versorgungswirtschaft. Die Schleupen SE plant, diesen […]
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