Konzernumsatz steigt um 12,2% auf 107,3 Mio. Euro SaaS-Erlöse um 40,3 % auf 9,7 Mio. Euro ausgebaut EBITDA um 34,8 % auf 13,4 Mio. Euro erhöht Bereinigtes EBIT wächst um 48,5% auf 9,2 Mio. Euro Konzernliquidität um 78,0% auf 18,5 Mio. Euro gesteigert Auftragsbestand erhöht sich um 25,7% auf 61,9 Mio. Euro Weiteres Umsatz- und […]
continue readingUSU Teams up with NICE inContact as a DEVone Partner for Knowledge Management
USU, a leading provider of business knowledge management solutions, announces a DEVone ecosystem partnership agreement with NICE inContact, industry leader of cloud contact center software. The partnership will deliver NICE inContact CXone – the world’s #1 native cloud contact center platform – and USU Knowledge Management to thousands of customer service organizations across the globe. […]
continue readingUSU kooperiert mit weltweit führendem US-Lösungsanbieter NICE inContact
USU, führender Anbieter von Wissensmanagement-Lösungen, kooperiert künftig mit NICE inContact. Die beiden Marktführer bündeln ihre Kräfte, um NICE inContact CXone – die international führende Cloud-Contact-Center-Plattform – und USU Knowledge Management Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt zugänglich zu machen. „Diese Partnerschaft kombiniert die besten Contact-Center-as-a-Service(CCaaS)- und Wissensmanagement-Tools für den Kundenservice, beides kritische Säulen einer […]
continue readingUSU wins Liechtensteinische Landesbank as a new customer in the IT Management segment
Liechtensteinische Landesbank AG (LLB) will use USU software and services to manage its IT services and monitor its IT infrastructure centrally. The established IT management solutions for service management and IT monitoring will be used. The financial institution chose USU as their project partner after a comprehensive international market evaluation and a multi-stage selection process. […]
continue readingUSU gewinnt Liechtensteinische Landesbank als Neukunden im Bereich IT-Management
Zur ganzheitlichen Steuerung ihrer IT-Services und zur zentralen Überwachung ihrer IT-Infrastruktur nutzt die Liechtensteinische Landesbank AG (LLB) künftig USU-Software und -Services. Zum Einsatz kommen die etablierten IT-Management-Lösungen für das Service-Management und für das IT-Monitoring. Nach einer umfassenden internationalen Marktevaluierung und einem mehrstufigen Auswahlprozess haben sich die Verantwortlichen des Finanzinstituts für USU als Projektpartner entschieden. Ziel […]
continue readingUSU Announces Industry’s First Solution to Analyze SAP® Digital Access Excluding Subsequent Documents
USU Group, a leading provider of IT solutions and services, today announced powerful enhanced features for estimating SAP Digital Access in their flagship solution, USU Software Asset Management. It is the SAM industry’s first solution to fully analyze the potential pricing of the Digital Access licensing model and help SAP customers avoid unnecessary costs or […]
continue readingUSU entwickelt erste Lösung zur Berechnung von SAP® Digital Access ohne Folgedokumente
Die USU-Gruppe, führender Lösungsanbieter für das IT- und Customer-Service-Management, stellt in ihrer USU-Software-Asset-Management-Lösung leistungsstarke Erweiterungen für die Berechnung von SAP Digital Access vor. Es ist die erste Lösung der Software-Asset-Management(SAM)-Branche, die das Kostenpotenzial des Digital-Access-Lizenzmodells vollumfänglich analysiert und SAP-Kunden hilft, unnötige Kosten oder Verbindlichkeiten zu vermeiden. Die USU-Lösung simuliert die Logik des SAP-eigenen Digital-Access-Estimation-Tools, um […]
continue readingUSU startet neue Experten-Talk-Reihe zu Strategie-Themen
Ob Künstliche Intelligenz, hybride Cloud-Welten oder die zukünftige Rolle des CIOs – die neue Xpert Talk-Reihe von USU macht drängende Strategie-Themen zum Gegenstand einer digitalen Panel-Diskussion mit Marktexperten. Dabei sprechen hochkarätige Persönlichkeiten der Digitalwirtschaft und Wissenschaft über Themen, die sie gerade beschäftigen, um künftig weiterhin erfolgreich im Business zu agieren – über Digitalisierungsstrategien, neue Geschäftsmodelle […]
continue readingMusic4help – digitales Benefizkonzert in Ludwigsburg
Am 19. März 2021 spielt die Musik in Ludwigsburg. Die Initiative „music4help“ garantiert ab 19:30 Uhr beste Unterhaltung aus Ludwigsburg, live in die Wohnzimmer. Music4help ist ein digitales Benefiz-Event mit und für Künstler aus Ludwigsburg. Das Konzert mit achtzehn teilnehmenden Bands und Musikern ist am Freitag, 19. März 2021 ab 19:30 unter www.music4help.de verfügbar und […]
continue readingBritish FinTech Company Azimo Chooses USU to Power its Customer Support
USU is equipping online money transfer service Azimo with its knowledge management solution for customer service. The digital customer service solution matches Azimo’s innovative business model and furthers its mission to make financial services affordable and available to all. With USU Knowledge Management, Azimo will centralize its support data to create a single source of […]
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