Die Zukunft der Contact Center

Im Zeitalter der Digitalisierung stehen Contact Center vor großen Veränderungen. Neue Trends, technologische Innovationen und sich wandelnde Kunden- und Mitarbeiter-Bedürfnisse prägen die Branche und fordern Unternehmen heraus, ihre Contact Center-Strategien anzupassen. In diesem Interview beleuchten wir gemeinsam mit Barbara Caspers-Zarini, General Managerin bei Content Guru DACH, die aktuellen Entwicklungen im Contact Center-Bereich, die Herausforderungen, die […]

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KEENON Robotics Dinerbot T8 Serviceroboter

  PULSA stellt den T8 Dinerbot von KEENON Robotics vor. KEENON Robotics bietet mit dem Dinerbot T8 ein beeindruckendes Werkzeug im Bereich der Serviceroboter an. Dieser Roboter wurde eigens für die Gastronomie konzipiert und verfügt über zahlreiche Funktionen, die ihn zu einer unverzichtbaren Unterstützung in Restaurants und anderen gastronomischen Betrieben machen. Der Dinerbot T8 eignet […]

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KEENON Robotics Butlerbot W3

Der Butlerbot W3 ist ein Lieferroboter von Keenon Robotics, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich künstlicher Intelligenz. Dieser vielseitige Roboter stellt eine effiziente und hygienische Lösung für den Gebrauch in Gesundheitseinrichtungen, Büros und Hotels dar. Der Butlerbot verfügt über eine geräumige Kabine im Inneren und kann in zwei oder vier getrennt verschließbare Fächer unterteilt werden. […]

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Kommt der Inflation Reduction Act 2.0? Lithiumexplorer wie Chariot Corp stehen in den Startlöchern

Chinas Dumpingpreise für kritische Rohstoffe erschweren den Aufbau westlicher Lieferketten. Die US-Regierung erwägt nun die Einführung eines Mindestpreises für kompetitive Projekte. Explorationsunternehmen mit geologisch herausstechenden Lagerstätten könnten davon profitieren. Chariot Corporation’s Geschäftsführer Shantar Pathmanathan verfolgt die Diskussionen in Washington derzeit besonders aufmerksam – wie wohl alle Führungskräfte der Branche. Die US-Regierung plant offenbar direkte Marktinterventionen […]

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Weltkindertag 2024 in Krummhörn-Greetsiel: Ein buntes Programm für die ganze Familie

Der Weltkindertag am Freitag, dem 20. September 2024 steht unter dem Motto „Mit Kinderrechten in die Zukunft“. In diesem Jahr beteiligt sich die Touristik-GmbH Krummhörn-Greetsiel mit einem vielfältigen Programm, das speziell auf die Bedürfnisse und Interessen der jüngsten Einwohner und Besucher der Region ausgerichtet ist. Die Kinder und ihre Familien erwartet an verschiedenen Standorten in […]

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Boarding completed: CONSUL Weltreisen eröffnet Hannovers erste Luxus Travel Lounge KÖ8

CONSUL Weltreisen, ein renommierter Anbieter exklusiver Reisen mit über 40 Jahren Erfahrung, freut sich, die Eröffnung der KÖ8 Travel Lounge in der Königstraße 8 in Hannover bekannt zu geben. Diese besondere Lounge richtet sich an Weltenbummler und anspruchsvolle Reisende aus Hannover und setzt neue Maßstäbe in der persönlichen Reiseberatung und Planung. Die KÖ8 Travel Lounge […]

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Studie zur Cybersicherheit in Unternehmen: Cyberangriffe auf Führungskräfte nehmen zu

Unternehmen sind in der heutigen digital vernetzten Welt zunehmend Zielscheibe von Cyberangriffen. Die Angreifer haben es vor allem auf Führungskräfte abgesehen, die aufgrund ihres Zugangs zu sensiblen Daten und umfangreichen Rechten innerhalb der IT-Systeme eine besonders attraktive Zielgruppe darstellen. Eine neue Studie von GetApp untersucht die Anfälligkeit von Führungskräften gegenüber Cyberangriffen und wie Unternehmen ihre […]

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ZF rechnet mit wachsender Nachfrage bei der Elektrifizierung im Transportwesen

Als einer der weltweit größten Komponenten- und Systemlieferanten mit breitem Portfolio für die Nutzfahrzeugbranche ist ZF gut aufgestellt: Das Unternehmen verfügt über die technische Kompetenz, Fertigungsflexibilität und den divisionsübergreifenden Technologietransfer, welche zur Entwicklung wirtschaftlicher Lösungen erforderlich sind. ZF geht davon aus, dass die Nachfrage der Kunden nach Elektromobilität in den nächsten Jahren wachsen wird. Hybridtechnologien […]

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Wie Sie Ihre Eingangspost effizient bearbeiten können

  Definition Ankommende Sendungen werden in der Eingangspost bearbeitet. Zu den Sendungen zählen dabei Briefe und Pakete. Die Eingangspost ist neben der Ausgangspost ein Teil der Postbearbeitung. Ziel der Eingangspost ist eine schnelle und richtige Zustellung der Post. Die klassische Bearbeitung der Eingangspost erfolgt händisch auf Stift und Papier. Diese Vorgehensweise ist nicht effizient und […]

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Wärmepumpe im Altbau ohne Dämmung: Worauf Sie achten sollten

Die Wärmepumpe gilt als eine der umweltfreundlichsten und effizientesten Heizlösungen. Doch viele Hausbesitzer fragen sich, ob sie auch in einem Altbau ohne ausreichende Dämmung sinnvoll eingesetzt werden kann. Die kurze Antwort: Ja, es ist möglich – jedoch gibt es einige wichtige Aspekte zu beachten, um sicherzustellen, dass die Anlage effizient arbeitet und die gewünschten Heizleistungen […]

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