Verbraucher ändern ihr Konsumverhalten zugunsten (lokaler) Unternehmen

49% der Verbraucher geben an, dass sie sich heute, im Vergleich zu vor zwei Jahren, stärker darüber bewusst sind, wie sich ihr Konsumverhalten auf die lokale Gemeinschaft auswirkt. Ein Viertel (26%) der deutschen Verbraucher hat in den vergangenen zwei Jahren öfter bei lokalen Unternehmen als bei großen Ketten eingekauft.

Die Umstellung von Kartenzahlungen auf Zahlmethoden, bei denen Geld direkt von einem Bankkonto zu einem anderen Bankkonto überwiesen wird, ist ein nachhaltiger Weg (lokale und kleine) Unternehmen zu unterstützen: Denn die Händlergebühren für Kreditkartenzahlungen sind höher als die für Direktzahlungen. Auch Verbraucher finden das unfair: 64% der Befragten sind der Meinung, dass Kartennetzwerke wie Visa, Amex und Mastercard ihre Preise für kleine Unternehmen fair gestalten sollten.

35% der deutschen Verbraucher sagen, sie seien sich darüber bewusst, dass bei der Bezahlung mit Kreditkarten hohe Gebühren anfallen und Unternehmen weniger verdienen, wenn sie damit zahlen. Als Reaktion darauf sind einige Verbraucher bereit, ihre Zahlungsgewohnheiten zu ändern: 41% sagen, sie würden ihre aktuelle bevorzugte Zahlungsmethode ändern, wenn die Händler dadurch mehr verdienen würden. 53% sind sogar gewillt, ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu ändern, wenn dadurch ein größerer Teil des ausgegebenen Geldes in der lokalen Wirtschaft verbliebe.

Fast jeder fünfte Verbraucher reduziert die Verwendung von Plastikkarten

Die Art und Weise zu ändern, wie wir zahlen, unterstützt nicht nur die (lokale) Wirtschaft. Es reduziert auch Kohlenstoffemissionen* und hilft, der Klimakrise entgegenzuwirken. 19% der Verbraucher in Deutschland haben ihre Nutzung von Plastikkarten in den letzten 2 Jahren reduziert. Und dafür gibt es gute Gründe: Die CO2-Emissionen, die bei der Herstellung von Zahlungskarten aus Plastik entstehen, sind enorm. Außerdem benötigt eine Transaktion per Kreditkarte viermal mehr Energie als eine direkte Zahlung wie etwa das Lastschriftverfahren.

Das Bewusstsein für Nachhaltigkeit und die Auswirkungen des Zahlungsverkehrs nehmen zu. "In vielen Bereichen unseres Lebens können wir die Wirtschaft gerechter gestalten, lokale Unternehmen und Jobs erhalten. Wir können einen Beitrag zur Bekämpfung der Klima- und Biodiversitätskrise leisten. Die Umfrageergebnisse zeigen, dass die Verbraucher bereit sind, weitere Maßnahmen zu ergreifen, um etwas zu bewirken, wobei der Zahlungsverkehr ein Bereich ist, in dem sie etwas verändern können", erklärt Ben Knight, Head of Environmental Sustainability bei GoCardless. "Ich ermutige jeden einzelnen, an die Kraft seines eigenen Handelns zu glauben – multipliziert mit Millionen weiteren können wir eine große Wirkung erzielen."

"Wir wollen das Bewusstsein dafür schaffen, dass nicht nur das, was wir kaufen, sondern auch wie wir es bezahlen, einen Unterschied macht. Als ersten Schritt kann jeder von Kartenzahlungen und solchen Zahlungen, die viele Zwischenhändler haben, auf direkte Bankzahlungen wie das Lastschriftverfahren umsteigen. Dadurch können Unternehmen mehr von ihrem erwirtschafteten Geld behalten und nebenbei die Kohlenstoffemissionen reduzieren", so Ben Knight weiter.

* Warum Kartenzahlungen mehr Emissionen erzeugen als Direktzahlungen

2021 waren 17,2 Milliarden Kredit-, Debit- und Charge-Karten im Umlauf – und davon war der größte Teil der Karten noch immer aus Plastik hergestellt. Durch die Gewinnung der Materialien und die Herstellung von Karten wurden CO2- Emissionen in Höhe von 293.525 Tonnen (tCO2e) verursacht. Umgerechnet entspricht das der 43.000-fachen Umrundung der Erde mit einem Diesel-Pkw.

Zudem sind für Konto-zu-Konto-Transaktionen nur zwei Schritte erforderlich, für eine typische Kreditkartentransaktion sind es acht Schritte, bis die Zahlung erfolgt ist. Dadurch wird viermal mehr Energie verbraucht als bei einer Direktzahlung. Die Verwendung von direkten Zahlungsmethoden wie Lastschriftverfahren kann effizienter sein, Kosten sparen und den Energieverbrauch sowie die damit verbundenen Kohlenstoffemissionen um 75% senken.

Quelle: Payments, plastics, people and the planet 2022, Bericht von GoCardless.

Der Bericht wurde von Carbon Footprint LTD extern überprüft.