Für viele Unternehmen wird die professionelle Kommunikation des Helpdesks wichtiger, um Kunden zu halten und eine professionelle Kundenbetreuung bieten zu können. Daher schulen Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand Ihre Supportabteilungen auch zunehmend für die professionelle Kommunikation mit Kunden und Kollegen. Kundenservice Trainer schult IT-Helpdesk Das Trainerteam der Firma Kompakttraining GmbH & Co. KG ist – […]
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Kompakttraining GmbH & Co. KG hat lange gewartet und geforscht, bevor man sich mit einem eigenen digital-didaktischen Produktformat auf den Markt begeben hat. Chaotisches Wettbewerbsverhalten – Schlechte Bildungsqualität Vor allen Dingen waren didaktische Bedenken Hauptgründe dafür, dass die digitalen Pioniere der Personalentwicklung sich nicht sofort in das ungeordnete Marktgeschehen der Weiterbildungsszene mit hineingeworfen haben. Gleiches […]
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Den Anspruch der Kunden nach Interaktivität und der Arbeit an den Praxisfällen der Teilnehmer konnte der Hamburger Schulungsanbieter auch im Onlinetraining erfüllen. Das Kommunikationstrainerteam begeistert Teilnehmer (m/w/d) durch hohe Interaktivität Keine PowerPoint-Schlachten Kleine Seminargruppe und Praktische Fallarbeit auch im Online-Training. Das neu entwickelte Produktformat, entstanden nach umfassender Analyse der existierenden Konzepte des Wettbewerbs, kommt exzellent […]
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Mit dem Telefontrainings des Hamburger Weiterbildungsanbieters lernen die Auszubildenden die Grundlagen für die professionelle Kundenbetreuung und eine sichere Kommunikation für alle Gesprächsanlässe im Berufsalltag kennen. Ziel der Trainings ist es, den Auszubildenden Werkzeuge für den Kundenservice an die Hand zu geben als auch bei individuellen Fragen und Unsicherheiten in der Kommunikation zur Seite zu stehen. […]
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Kompakttraining Seminar hilft Teilnehmern mit den passenden Fragetechniken und einem Interviewleitfaden Bewerbungsgespräche künftig effektiv und professionell zu führen. Das Präsenzseminar des Hamburger Weiterbildungsanbieters ist erneut erfolgreich durchgeführt worden. In Berlin und Brandenburg nutzten die Führungskräfte und Personalreferenten das kompakte Seminar um wirkungsvolle und zeitgemäße Bewerbungsgespräche führen zu können. Nach dem Lock Down nutzen viele Führungskräfte […]
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Viele der mittelständischen Unternehmen reaktivieren nach dem Lock-Down die Kundenansprache und Neukundenakquise am Telefon. Die Verkaufs- und Telefontrainerinnen des Hamburger Weiterbildungsanbieters unterstützen nicht nur bei Startschwierigkeiten mit dem eintägigen Präsenzseminar. Mit diesem Telefontraining erhalten die Seminarteilnehmer einen Einblick in alle Themen und Inhalte rund um die aktive Kundenansprache, die Reaktivierung von Altkunden und die Telefonakquise […]
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Der Hamburger Weiterbildungsanbieter hat den Beschluss der Bunderegierung für die halbjährliche Reduzierung der Mehrwertsteuer auf 16 Prozent sofort umgesetzt. Alle Teilnehmerinnen an den Präsenzterminen der Kompakttraining GmbH & Co. KG – in allen Metropolen Deutschlands – profitieren im Zeitraum vom 01. Juli bis 31. Dezember 2020 von der Senkung der Seminarpreise. Auf der Website der […]
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Raus aus dem Homeoffice – rein in die Arbeit und das Projekt mit dem ganzen Team erfolgreich umsetzen. Bei Startschwierigkeiten unterstützen die erfahrenen Managementtrainer mit praxisbezogenen Präsenzseminaren. Das 2tägige offene Projektmanagement Seminar „Projekte erfolgreich umsetzen“ vermittelt den Teilnehmerinnen die Grundlagen der Projektplanung, Projektorganisation und der konkreten Projektarbeit im Team. Kick-Off des eigenen Projektes Die Schulung […]
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Viele Kunden des Hamburger Weiterbildungsanbieters nutzen die aktuelle Zeit, um sich auf die anstehenden Vorstellungsgespräche vorzubereiten und nach dem Lock-Down die Bewerberauswahl für offene Positionen wieder zu starten. Hierzu nutzen Personalreferenten und Führungskräfte das interaktive und eintägige Kompakttraining-Seminar für das konkrete Lernen und das kompakte Anwendungswissen rund um die Fragetechniken, Interviewleitfäden und die Gesprächsführung im […]
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Die steigende Nachfrage nach Präsenzseminaren ist in der Servicezentrale der Kompakttraining GmbH & Co. KG deutlich bemerkbar. Koordinatoren und Seminarteilnehmer interessieren sich dabei besonders für das eintägige Zeitmanagement-Seminar. Denn für viele Fach-und Führungskräfte beginnt nach den Zeiten des Lockdowns nun auch der Re-Start in den Arbeitsalltag. Die aktuell stattgefundenen Präsenz-Seminare des Hamburger Weiterbildungsanbieters zeigen es […]
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