Führungskräfte bewegen sich in einem kommunikativen Minenfeld: Kritisiert werden sie für das, was sie sagen und was sie nicht sagen. Wie, wem und in welcher Situation sie etwas sagen. Wer diesem Druck gelassen standhalten will, muss sich sicher sein, dass sein Verhalten richtig, angemessen und zielführend ist. Wie gelassene und erfolgreiche Führung gelingt, wird auf […]
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