• Nachhaltig positive Wachstumsentwicklung von 16.0 Prozent
• Kräftiges Umsatzwachstum in Deutschland mit 25.2 Prozent
• Ausbau der Gesundheitsplattform DocMorris mit neuen Services
• Start von www.docmorriscare.com/adipositas als strategischer Meilenstein
• Fortsetzung der Integrationsaktivitäten: Verschmelzung von apo-rot mit DocMorris

Die Zur Rose-Gruppe verzeichnete im ersten Quartal 2021 mit 16.0 Prozent in lokalen Währungen ein deutliches Umsatzwachstum und setzte damit ihren Wachstumskurs, auch im Vergleich zum ausserordentlich starken Vorjahresquartal, weiter fort. In Konzernwährung stieg der Umsatz um 17.8 Prozent auf CHF 502.7 Mio.^[1], dies trotz des Nachfragerückgangs nach Grippe- und Erkältungsmedikamenten als Folge der verschärften Hygienemassnahmen. Der generelle Trend zu mehr Online-Käufen und die weiterhin positive Neukundenentwicklung unterstützte die dynamische Entwicklung. Die Zahl aktiver Kunden erhöhte sich im vergangenen Quartal um 600’000 auf neu 11.1 Millionen^[2].

Konstant erfreuliche Entwicklung in den Segmenten
In Deutschland wuchs die Zur Rose-Gruppe im ersten Quartal kräftig. Die Verkäufe stiegen um 25.2 Prozent in Lokalwährung bzw. um 27.9 Prozent in Konzernwährung auf CHF 337.2 Mio¹. Das Onlinegeschäft mit rezeptfreien Medikamenten sowie Gesundheits- und Pflegeprodukten war der Treiber dieser positiven Entwicklung. Das Geschäft mit verschreibungspflichtigen Medikamenten auf Basis von Papierrezepten erreichte nahezu das Niveau des Vorjahrsquartals und belegt damit die hohe Kundenloyalität.

In der Schweiz verzeichnete Zur Rose einen Umsatz von CHF 147.0 Mio. Vor dem Hintergrund des starken Vorjahresquartals, in welchem im Ärztegeschäft aufgrund des coronabedingten Lageraufbaus ein Rekordwachstum von 16.1 Prozent erzielt wurde, entwickelte sich das Segment Schweiz bei einem Minus von 2.8 Prozent nachhaltig solid.

Das Segment Europa verzeichnete weiterhin einen sehr hohen Umsatzzuwachs von 57.6 Prozent in Lokalwährung bzw. 61.1 Prozent in Konzernwährung auf CHF 19.9 Mio. und bestätigt das langfristig attraktive Wachstumspotenzial des Marktplatzgeschäfts.

Ausbau der Gesundheitsplattform DocMorris mit neuen Services für Kunden und Patienten
Die Gesundheitsplattform DocMorris hat im ersten Quartal zusätzliche Services für Kunden und Patienten aufgeschaltet. Neben dem direkten Zugang zu stationären Ärzten sowie zu Online-Ärzten über TeleClinic, konnten weitere Apothekenpartner gewonnen werden. Zusätzlich zur Bestellung über den Versandweg steht über diese Partner in ersten Grossstädten Deutschlands nun mit Same-Day auch eine schnellere Belieferungsoption zur Verfügung.

Start von DocMorris Adipositas Care
Im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem globalen Gesundheitsunternehmen Novo Nordisk wurde die Gesundheitsplattform DocMorris Ende März 2021 zusätzlich um den digitalen Hub DocMorris Adipositas Care (www.docmorriscare.com/adipositas) erweitert. Menschen, die mit Adipositas leben, können sich mit einem Klick über die Krankheit und Behandlungsmöglichkeiten informieren und Zugang zu digitalen Lösungen für die Adipositas-Versorgung finden. Der neue Behandlungspfad ermöglicht ihnen zudem, sich online sowie offline mit spezialisierten Ärzten und Beratern in der Adipositas-Betreuung zu vernetzen. Die Zusammenarbeit startete vorerst in Deutschland. Es ist die Absicht, sie später auf weitere europäische Märkte auszudehnen.

Der Start dieses neuen Gesundheitsangebotes ist ein weiterer Meilenstein auf dem Weg zum europäischen Gesundheitsökosystem der Zur Rose Gruppe und ein entscheidender Schritt, um die Vision des Unternehmens zu verwirklichen: eine Welt zu schaffen, in der die Menschen ihre eigene Gesundheit mit einem Klick managen können.

Multimediale, deutschlandweite Kampagne
Für die Marke DocMorris, die Dachmarke des Gesundheitsökosystems, startete im Februar 2021 eine multimediale, deutschlandweite Kampagne. Sie zeigt die Marke als nahbaren und zuverlässigen Partner und macht die digitalen Services der Gesundheitsplattform erlebbar. Die Markenbekanntheit konnte bereits weiter signifikant gesteigert werden, und der bisherige Rücklauf auf die Kampagne ist vielversprechend.

Verschmelzung der Marke apo-rot mit DocMorris
Zur Erzielung von Effizienzsteigerungen vollzieht die Zur Rose-Gruppe in Deutschland den nächsten Integrationsschritt. Die apo-rot B.V. wird per 30. Juni 2021 mit der DocMorris N.V. verschmolzen. Die apo-rot-Kunden können sich danach mit ihren bisherigen Log-in-Daten im Webshop von DocMorris anmelden und von dessen umfassenden Angebot profitieren. Die operative Konsolidierung der Versandhandels- und Logistikaktivitäten von apo-rot in Heerlen erfolgte bereits 2018.

Nutzung der Chancen durch die Einführung des elektronischen Rezepts
Die Vorbereitungen der Zur Rose-Gruppe mit Blick auf die verpflichtende Einführung des elektronischen Rezepts in Deutschland per 1. Januar 2022 schreiten plangemäss voran. Mit 9.8 Millionen Kunden im deutschen Markt und mit DocMorris als bekannteste Apothekenmarke Deutschlands hat die Gruppe eine hervorragende Ausgangslage, um Kunden mit ihrem Service- und Versandangebot zu überzeugen und den Umsatz in diesem Bereich nach der Implementierung der benötigten Infrastruktur weiterhin deutlich zu steigern.

^[1] Aussenumsatz; d.h. einschliesslich nicht konsolidierter Versandhandelsumsätze
^[2] Kunden, welche die Zur Rose-Gruppe entweder direkt oder über ihre Partner beliefert