Bei einer steigenden Anzahl von Angeboten erhöht sich für Verbraucher auch der Aufwand, diese zu sichten und voneinander zu unterscheiden, um eine informierte Kaufentscheidung treffen zu können. Viele Kundinnen und Kunden sind daher dankbar für persönliche Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis, aus denen Argumente für oder auch gegen einen bestimmten Anbieter oder dessen Leistungen hervorgehen. Welche […]
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