Managed Services im Mittelstand: Wann externe IT-Unterstützung sinnvoll sein kann

IT ist im Geschäftsalltag unverzichtbar geworden. Anwendungen müssen laufen, Daten verfügbar sein, Kommunikation und digitale Abläufe zuverlässig funktionieren. Gerade in kleineren und mittelständischen Unternehmen liegt die Verantwortung dafür intern aber häufig auf wenigen Schultern. Das funktioniert oft lange gut – bis sich die Rahmenbedingungen ändern. Im Interview spricht Stephan Paul, Director Software Factory bei Cegeka […]

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Kunden­zufriedenheit im Fokus: Erfolgs­geheimnis dedizierter Servicedesk

Seit über 20 Jahren ist Werner Günzkofer als Senior Consultant für den Bereich Servicedesk bei Cegeka Deutschland zuständig. Im Interview spricht er darüber, was das Besondere an einem dedizierten Servicedesk ist und aus welchen Gründen sich Kunden an ihn wenden. Er erläutert, wo Herausforderungen liegen, was wichtig ist, um Qualität und Kundenzufriedenheit auf lange Sicht […]

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Cegeka weitet Microsoft Dynamics Aktivitäten auf Deutschland aus

Cegeka, ein führender IT-Solutions Provider, gibt die Expansion seiner Business Solutions-Aktivitäten auf den deutschen Markt bekannt. Aufbauend auf der bereits etablierten Präsenz im Land wird Cegeka zukünftig branchenspezifische Geschäftslösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und der Microsoft Power Platform für Unternehmen in Deutschland bereitstellen. Mit diesem Schritt hat Cegeka bereits einen ersten Kunden gewonnen: […]

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Cegeka startet mit Microsoft Azure Managed Services Angebot in Deutschland

„Seit vielen Jahren unterstützen wir unsere Kunden bereits erfolgreich mit Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur sowie Cloud-Migration. Daher bin ich stolz darauf bekannt geben zu können, dass wir unser Portfolio in Richtung Cloud Services weiter ausbauen und die Azure Public Cloud Managed Services der Cegeka Group ab sofort auch für den deutschen Markt anbieten“, sagt […]

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Cegeka Deutschland in close cooperation with DEIN MÜNCHEN gGmbH

Jungen Menschen eine langfristige Perspektive verschaffen – das ist das Ziel von Cegeka Deutschland und von unserem Partner DEIN MÜNCHEN gGmbH. Daher hat sich Cegeka Deutschland für seinen HQ-Standort entschieden, einen gemeinsamen Weg zu gehen, um möglichst vielen Jugendlichen aus sozial benachteiligten Schichten die Möglichkeit zu bieten, mit Bildung für eine erfolgreiche Zukunft zu sorgen. […]

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Cegeka Insurance Talks: „Ab in die Cloud. Sind Sie bereit?“ (Vortrag | Online)

Es ist wieder soweit: Am 05.04.2022 laden wir Entscheider, Fach- und Führungskräfte aus der Versicherungs- und Finanzbranche ganz herzlich zu einer neuen Ausgabe unserer Cegeka Insurance Talks ein. Das Motto lautet dieses Mal: „Ab in die Cloud. Sind Sie bereit?“. Freuen Sie sich wieder auf zwei interessante Impulsvorträge mit anschließender Q+A-Runde mit den Referenten! Alle […]

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Cegeka Deutschland erweitert Portfolio um Integration Services (iPaaS)

In vielen Unternehmen ist über Jahre hinweg eine immer komplexere Anwendungslandschaft gewachsen. Die Zahl der Systeme, Schnittstellen und Abhängigkeiten untereinander ist groß und oft kaum mehr überschaubar. Das erschwert nicht nur die laufende Wartung, sondern auch geplante Digitalisierungsvorhaben. Mit Integration Services stellt Cegeka eine Plattform bereit, die eine nahtlose Integration von Anwendungen – sowohl in […]

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Mehr Interaktivität und Dynamik in der Kundenberatung: Cegeka präsentiert neue FINAS Rechenkerne

Im Interview spricht Stephan Paul, Unit Manager Development der Cegeka Deutschland GmbH, über Gründe, Umfang und Nutzen der bereits abgeschlossenen und noch laufenden Veränderungen. „Never change a running system“ – mit der vorhandenen Software bot Cegeka eine praxiserprobte und zuverlässige Lösung für Finanzdienstleister. Warum also ein so umfassender Relaunch der FINAS Rechenkerne? Software, egal wie […]

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