Eine Gruppe von Autor*innen des Digital Consulting, Solutions- und Software-Hauses valantic (www.valantic.com) hat zehn Trends identifiziert, die 2024 eine wichtige Rolle in den Digitalisierungsbestrebungen vieler Unternehmen spielen werden. Neben der Weiterentwicklung von KI-Lösungen im Rahmen von Conversational AI werden unter anderem die Hyperpersonalisierung der Customer Experience durch KI, verstärkte Maßnahmen der IT-Security sowie der steigende Stellenwert […]
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