Köln, 11. Juni 2025 – Die OPEN Digitalgruppe reagiert auf die stark wachsende Nachfrage nach strategisch integrierten KI-Lösungen und gründet ein interdisziplinäres Spezialist*innen-Team für Künstliche Intelligenz. Das neue Team vereint operative Exzellenz mit strategischer Expertise in sieben zukunftsweisenden Bereichen: individuelle KI-Lösungen, Customer Experience (CX) KI Agents, Generative Engine Optimization (GEO), KI für E-Commerce, KI-gestütztes Wissensmanagement, […]
continue reading
Die OPEN Digitalgruppe hat für die Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) eine innovative Gamification-Lösung konzipiert und entwickelt, die Grundschulkindern wichtige Werte im öffentlichen Nahverkehr spielerisch vermittelt. Die webbasierte Anwendung „Bini und das verzauberte Stadtabenteuer“ ist seit Juni 2025 im Einsatz und ergänzt die verkehrserzieherischen Angebote der LVB durch den Einsatz moderner Technologien. Mit dem Projekt unterstreicht OPEN […]
continue reading
Die OPEN Digitalgruppe hat ein speziell für die Finanzbranche entwickeltes CRM-Template vorgestellt. Die Lösung soll Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltern helfen, regulatorische Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig ihre Vertriebsprozesse zu digitalisieren. Das „OPEN Finance Template“ wurde auf Basis der Erkenntnisse aus mehrjähriger Zusammenarbeit mit Finanzinstituten entwickelt. Es integriert branchenspezifische Compliance-Anforderungen wie MiFID II, WpHG und KYC-Vorgaben […]
continue reading
Die OPEN Digitalgruppe stellt ihren neuen OPEN Cloud Service Custom & Connect vor – eine innovative Lösung, die Zendesk- und HubSpot-Instanzen mit erweiterten Funktionen ausstattet, welche weit über die Standardmöglichkeiten hinausgehen. Der neue Service bietet tiefgreifende ERP-Integrationen, automatisierte Workflows und maßgeschneiderte Logikbausteine für komplexe Geschäftsprozesse. Damit adressiert OPEN als Premier Partner von Zendesk und Diamond […]
continue reading
Zum Jahresstart 2025 vollzieht die OPEN Digitalgruppe eine strategische Neuaufstellung im Bereich Digital Experience und E-Commerce. Der Tech- und Sales-Experte entwickelt sich dabei bewusst vom digitalen Allrounder zum hochspezialisierten Technologie-Partner. „Der Schlüssel zum Erfolg ist eine klare Fokussierung auf das, was wir wirklich gut können und was der Markt von uns als Expert*innen braucht“, erklärt […]
continue reading
Die OPEN Digitalgruppe treibt ihre technologische Vision weiter voran: Gero Duppel übernimmt zum 01.01.2025 die neu geschaffene Position des Director Technology. In dieser strategischen Rolle wird er die technologische Ausrichtung der Gruppe maßgeblich gestalten und durch die Vernetzung der Tech-Expert*innen der OPEN Teams neue Potenziale für innovative Kundenlösungen erschließen. „Tech + Sales = Growth – […]
continue reading
Die OPEN Digitalgruppe, einer der führenden technologiegetriebenen Digital-Partner in Deutschland, gibt die Übernahme des E-Commerce Spezialisten Ambimax bekannt. Mit diesem strategischen Schritt baut das Unternehmen seine Position im E-Commerce-Segment weiter aus und gewinnt nicht nur fundierte Expertise, sondern auch einen neuen Standort im Saarland hinzu. Durch die Integration von rund 18 neuen Kolleg*innen am Standort […]
continue reading
Die OPEN Digitalgruppe und QOSSMIC (ehemals SensioLabs Deutschland) intensivieren ihre erfolgreiche Zusammenarbeit: Nach zwei Jahren als Teil der OPEN Digitalgruppe erfolgt nun die vollständige Integration von QOSSMIC unter der Marke OPEN. Seit 2022 haben beide Unternehmen bereits zahlreiche gemeinsame Projekte erfolgreich realisiert. Die jetzt vollzogene Integration ist der logische nächste Schritt, um Kompetenzen noch stärker […]
continue reading
Die OPEN Digitalgruppe hat innerhalb von nur 1,5 Jahren den begehrten Status als HubSpot Diamond Partner erreicht. Diese Entwicklung unterstreicht nicht nur die technische Expertise von OPEN, sondern auch ihr tiefgreifendes Verständnis für ganzheitliche CRM-Lösungen. Von HubSpot auserwählt Vor etwa 18 Monaten trat HubSpot an die OPEN Digitalgruppe heran, um sie als strategischen Partner für […]
continue reading
Die OPEN Digitalgruppe, eine der TOP 25 Digitalagenturen Deutschlands, veranstaltet am 09. Oktober 2024 von 10:00 bis 12:00 Uhr ein wegweisendes Webinar zum Thema "Barrierefreiheit in digitalen Angeboten". Das Expertenpanel wird Unternehmen darauf vorbereiten, wie sie das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) als Chance für Wachstum und Innovation nutzen können und ihnen eine Roadmap zur Verfügung stellen, […]
continue reading