Top 5 Digitalisierungstrends im Kundenservice

Software Firma Sybit

Guter Kundenservice wird immer wichtiger. Nicht zuletzt, weil die Kundenzufriedenheit erheblichen Einfluss auf den Unternehmenserfolg hat. Vielen Service-Fachkräften ist klar: Um die Probleme der Kunden beheben zu können, müsste man aber erst einmal die eigenen bewältigen. Dazu zählen: Hoher Zeitdruck Knappe Ressourcen Fachkräftemangel Kommunikationsbarrieren Schlechte Datenbasis Fragmentierte Lösungen/Tools Konkurrenz- und Innovationsdruck Fehlende / uneinheitliche Zielvorgaben […]

continue reading

Swisscom gewinnt connect-Festnetztest

Kommunikation Firma Swisscom

Die Zeitschrift connect bestätigt auch in diesem Jahr, dass Kundinnen und Kunden bei Swisscom auf dem besten Breitbandnetz sind. Mit 983 von 1000 möglichen Punkten bleibt Swisscom die führende landesweite Anbieterin und verbessert sich im Vergleich zum Vorjahr weiter. Mit einem überragenden Netz in bester Qualität sind Swisscom Kundinnen und Kunden bereit für die vielen […]

continue reading

CoPrA 9 gewinnt den renommierten PRINTING United Alliance 2023 Pinnacle Product Award

Software Firma ColorLogic

ColorLogic GmbH freut sich über die Auszeichnung von CoPrA 9 mit dem prestigeträchtigen PRINTING United Alliance 2023 Pinnacle Product Award in der Kategorie Non-Output-Geräte. Mit diesem begehrten Preis werden Produkte gewürdigt, die die Druckindustrie durch außergewöhnliche Leistungen in Bezug auf Qualität, Leistungsfähigkeit und Produktivität verbessern oder voranbringen. „Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung von […]

continue reading

IFA Gaming

Events Firma Messe Berlin

Gaming stations, Indie game developers and EA Sports heading to Berlin as IFA establishes a platform for gaming Gaming and entertainment experiences play a significant role in the world of technology and they matter to consumers, which is why IFA is giving gaming its own platform for 2023. Attendees will be able to button-bash their […]

continue reading

Drehstart für zehnten Tatort aus Franken: „Trotzdem“ (AT)

Medien Firma Bayerischer Rundfunk

Wird in Nürnberg und Umgebung der zehnte Tatort aus Franken unter dem Arbeitstitel "Trotzdem" gedreht: Darin löst der Suizid eines 25-jährigen Häftlings eine Serie tödlicher Ereignisse in Nürnberg aus. Für Schauspielerin Dagmar Manzel ist es der letzte Fall an der Seite von Fabian Hinrichs und Eli Wasserscheid, sie verlässt auf eigenen Wunsch das Team Franken. […]

continue reading

Neue Induktionskochfelder, Herde und Backöfen von Miele – Einstiegsreihen weiter aufgewertet

Bauen & Wohnen Firma Miele & Cie.

Flexibler planen durch variable Ausschnittmaße bei den Kochfeldern Puristische Eleganz durch hohen Glasanteil und dezente Bedruckung Der weltweit führende Anbieter von Premiumhausgeräten wertet seine Einstiegsgeräte bei den Induktionskochfeldern, Herden und Backöfen weiter auf – mit zusätzlichem Komfort und neuem Design. Ein weiterer Pluspunkt sind die flexiblen Ausschnittmaße der Kochfelder für die individuell maßgeschneiderte Küche. Kochen […]

continue reading

Der Ballermann kommt nach Oberhausen

Freizeit & Hobby Firma Markus Krampe Entertainment

Am Samstag ist es so weit: In Oberhausen wird mit drei Bühnen und 40 live-Acts die größte Mallorca-Party aller Zeiten gefeiert: INSELFIEBER. Der Anlass: Der Ballermann feiert seinen durch die Pandemie verschobenen 50. Geburtstag und wer, wenn nicht Rekord-Veranstalter Markus Krampe könnte diesem Jubiläum gerecht werden. Die Party steigt damit nicht am Ballermann, sondern bei […]

continue reading

Allgäu TopTeam Hotels unter den Top 10 des Deutschen Tourismuspreises 2023 nominiert.

Reisen & Urlaub Firma Allgäu GmbH - Gesellschaft für Standort und Tourismus

13 AllgäuTopHotels zahlen übertariflich 13 Gehälter, legen zudem ein starkes Leistungsversprechen vor und tragen den Bedürfnissen der heutigen Arbeitswelt Rechnung: Inhalte, die die Jury für die Nominierung zum Deutschen Tourismuspreises überzeugen. Am 5. September tagt die Jury via Zoom-Konferenz öffentlich, das Projekt Allgäu TopTeam Hotels sowie die neun Mitbewerber stellen sich vor und die Zuschauer […]

continue reading

Deutscher Pflegerat: Gutes Signal für mehr Beschäftigung

Bildung & Karriere Firma Deutscher Pflegerat e.V. - DPR

Zum Beschluss der Pflegekommission, den Pflege-Mindestlohn in der Langzeitpflege deutlich anzuheben, erklärt Christine Vogler, Präsidentin des Deutschen Pflegerats e.V. (DPR): „Klar sein muss, dass die Mindestlohngrenzen keine Lohnstandards sein dürfen. Sie können auch keine Maßgabe für Tarifvereinbarungen sein. Sie sind eine Mindestgrenze. Der jetzt vereinbarte Mindestlohn für Beschäftigte in der Altenpflege liegt deutlich über dem allgemeinen […]

continue reading