inovex präsentiert innovative KI-Lösungen auf dem KVD Service Congress

Auch in diesem Jahr ist inovex wieder auf dem KVD Service Congress vertreten. Die Veranstaltung, die als zentrale Plattform für Innovationen im Kundenservice gilt, findet vom 6. bis 7. November unter dem Motto #servicefans in Essen statt. Im Mittelpunkt unseres Auftritts steht der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundenservice, um Kundenerfahrungen zu optimieren und […]

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Das geschieht auf einer Vertreterversammlung

Wie genau eine Vertreterversammlung abläuft, kann man bei der Freiburger Volksbank detailliert nachlesen: „Die Mitglieder sind dabei nicht nur Kunden, sondern auch gleichzeitig Inhaber von Genossenschaftseinlagen und somit Miteigentümer der Bank. In der Satzung der Volksbank Freiburg ist die wirtschaftliche Förderung der Mitglieder fest im Zweck der Genossenschaft verankert.” Die Mitglieder wählen alle vier Jahre […]

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LieberLieber: Modellierung für die Protonentherapie gegen Krebs

IBA ist der Weltmarktführer in der Teilchenbeschleuniger-Technologie. Innerhalb der IBA-Forschung und -Entwicklung arbeitet eine kleine Gruppe von Experten seit über 15 Jahren mit der Modellierungs-Plattform Enterprise Architect. Jetzt wird der Einsatz der Modellierung u.a. mit LemonTree deutlich erweitert, da das Unternehmen die Vorteile des Model Based Systems Engineering (MBSE) zu schätzen gelernt hat. Mit mehr […]

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Servicestudie: Fertighausanbieter 2024

Fertighäuser haben ihr veraltetes Image als langweilige Lösungen „von der Stange“ abgelegt und bieten längst eine beeindruckende Vielfalt an individuellen Gestaltungsmöglichkeiten. Auch eine bessere Planbarkeit in Bezug auf Kosten und Bauzeiten sind Pluspunkte im Vergleich zu Massivhäusern. Doch wie sieht es mit der Qualität von Beratung und Service aus? Antworten gibt die aktuelle Studie des […]

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Die Bedeutung des Corporate Branding

Corporate Branding bezeichnet den Prozess, durch den Sie Ihre Markenidentität entwickeln und erhalten. Es umfasst nicht nur das visuelle Erscheinungsbild, sondern integriert auch die Unternehmensvision und -werte in alle Aspekte des Geschäfts. Dadurch entsteht eine starke und einheitliche Markenbotschaft. In diesem Step-by-Step-Guide finden Sie alle wesentlichen Schritte zur Erstellung Ihrer Corporate Brand, ergänzt durch praktische […]

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E-Commerce Logistik: Inhouse, 3PL oder Dropshipping?

Verständnis verschiedener Logistikmodelle Im heutigen E-Commerce-Umfeld ist die Wahl des richtigen Logistikmodells entscheidend für den Geschäftserfolg. E-Commerce-Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Lieferketten effizient zu gestalten, um die steigenden Erwartungen der Kunden erfüllen zu können. Es gibt mehrere Modelle, darunter Inhouse-Logistik, Third-Party Logistics (3PL) und Dropshipping, jedes mit seinen eigenen Eigenschaften und Vorteilen. Ein fundiertes Verständnis dieser Modelle […]

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Alarmbereitschaft als Arbeitszeit

Während der Alarmbereitschaftszeiten mussten Mülheimer Feuerwehrleute in einem Umkreis von zwölf Kilometer bleiben, aber auch in 90 Sekunden ausrücken können. ARAG Experten verweisen auf eine Entscheidung des Oberverwaltungsgerichts Münster, wonach dies die Zeiteinteilung so stark einschränkt, dass die Zeiten als Arbeitszeiten gelten, die damit oft über 48 Stunden pro Woche stiegen (Az.: 6 A 856/23). […]

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Zum Schreien

Ein Mann kommt täglich zum Gericht, um vor dem Gebäude einige Minuten laut zu schreien. Dass das Ordnungsamt ihn deshalb in Gewahrsam nahm, fand das Amtsgericht Dortmund nach Auskunft der ARAG Experten völlig übertrieben. Es reiche, doch einfach ein paar Minuten die Fenster zu schließen (Az.: 1 UKl 2/24). Sie wollen mehr erfahren? Lesen Sie […]

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