Labtagon erweitert das Senior Management Team: Seit dem 01. Dezember 2023 ist Wolfgang Kiefer als Director Professional Services bei der Labtagon tätig. Durch die neu geschaffene Position wird sowohl das bereits sehr erfolgreiche Consulting-Team weiterwachsen als auch neue Felder erschlossen werden.

Wachstum vor allem im Bereich Consulting

Durch die Neuschaffung der Position strebt Labtagon vor allem ein Plus im Beratungsgeschäft an. „Wir versprechen uns mit Wolfgang Kiefers Expertise einen deutlichen Wachstumszuwachs, insbesondere im Beratungsumfeld. Es freut uns, dass er nun die Geschicke in der Steuerung und Führung dieses Teams in seine Hände nimmt“, sagt Alexander Weber, Geschäftsführer der Labtagon.

So bringt Wolfgang Kiefer neben seiner fachlichen Expertise die Empathie mit, um sich in die Wünsche und Anforderungen von Unternehmen hineinzuversetzen. Damit vereint Kiefer diese Kenntnisse mit der Führungskompetenz zur Leitung von großen Fachteams.

Zukunftsorientierte Beratung bedeutet auch umfassende Projektbegleitung

Um den stetig wachsenden Ansprüchen von Kunden an automatisierte Enterprise Service Management (ESM) Lösungen für komplexe Prozesse gerecht zu werden, wird das Labtagon Matrix42-Competence-Team im Laufe der kommenden Monate weiterentwickelt. Hier wird neben dem Ausbau der Berater die Ausbildung noch mehr an Bedeutung gewinnen. „Wir wollen unsere Auszubildenden entsprechend für die Zukunft rüsten“, so Weber.

Kiefer: „Drei Faktoren für den Erfolg“

„Beratung ist meine Leidenschaft“, so Wolfgang Kiefer. Allerdings brauche es aus seiner Sicht ein Zusammenspiel aus drei Faktoren für ein erfolgreiches Beratungsgeschäft:

  • Ein Unternehmen, das dieses Business versteht und diesen Weg aktiv mitgestaltet.
  • Menschen und Kollegen, die sich gegenseitig dabei unterstützen.
  • Software-Partner, wie Matrix42, die aus seiner Sicht die besten Produkte am Markt anbieten.

„Ich bin sehr glücklich darüber, zum ersten Mal in meiner Karriere Teil eines Unternehmens zu sein, das alle drei Punkte in sich vereint. Ich freue mich darauf, dieses Profil in Zukunft aktiv mitzugestalten und weiter auszubauen.“

Über die Labtagon GmbH

Labtagon ist Partner für umfassendes Enterprise Service Management (ESM) und wurde 2013 gegründet, um Unternehmen bei der Transformation ihrer IT-Abteilungen in effiziente Serviceprovider für ihre Mitarbeiter zu unterstützen. Mit den Kernbereichen IT Service Management (ITSM), Software Asset Management (SAM) und Unified Endpoint Management (UEM) deckt das Angebot die Schlüsselelemente für eine erfolgversprechende Einführung des ESM ab. Das dafür nötige Customizing Development umfasst die Konzeption, Architektur und Implementation von Schnittstellen, maßgeschneiderte Anpassungen und Austauschprozesse mit Drittsystemen, tiefgreifende Änderungen an Webservices und Steuerelementen, sowie die Migration und Zusammenführung unterschiedlicher Systeme. Als Matrix42-Partner setzt Labtagon dafür konsequent auf Softwarelösungen auf Matrix42-Basis.

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