Kundenservice: Field Service Management als Innovationsfaktor

Falsche Ersatzteile, lange Wartezeiten, ineffiziente Planung. Im Field Service kann einiges schief gehen. Das große Problem: Die ganze Marke leidet, wenn Kunden nicht zufrieden sind mit einem Technikereinsatz. Beim Sybit Expert Talk Service diskutierten drei Experten vor über 50 Gästen, wie man es besser macht – und den Kundenservice von der Kostenstelle in einen Umsatztreiber […]

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DAF baut die umweltfreundlichste Sattelzugmaschine

Mit dem Label „Green Truck“ haben die Fachmagazine VerkehrsRundschau und TRUCKER erneut das umweltfreundlichste Nutzfahrzeug des Jahres ausgezeichnet. Sieger in der Klasse der Sattelzugmaschinen wird in diesem Jahr mit einem Durchschnittsverbrauch von 21,26 Litern Diesel je 100 Kilometer und Treibhausgasemissionen (CO2e) in Höhe von 675 Gramm je Kilometer der DAF XF 450. Das komplette Ranking […]

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Power BI für digitale schwarze Bretter

Der Geschäftsanalyse-Dienst „Power BI“ von Microsoft erfreut sich bei immer mehr Unternehmen wachsender Beliebtheit. Damit lassen sich Geschäftszahlen und Daten aus unterschiedlichsten Datenquellen im Unternehmen zu ansprechenden Reports und Analysen zusammenstellen. Das Verteilen der Reports an Benutzer oder über das Intranet ist dabei auch relativ einfach möglich. Kompliziert wird es hingegen, wenn Power BI Inhalte […]

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Senatorin Czyborra eröffnet den Deutschen Wirtschaftsingenieurtag 2023

„Herausfordernde Zeiten: Wirtschaftsingenieure gestalten den Wandel.“ Unter diesem Motto veranstaltet der VWI am 12. Mai 2023 im Berliner Spreespeicher den 16. Deutschen Wirtschaftsingenieurtag. Eröffnungsrednerin ist Dr. Ina Czyborra, seit April 2023 Senatorin für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege des Landes Berlin. Sie wird über die hohe Bedeutung interdisziplinärer Qualifikation für die Gestaltung der anstehenden Transformationsprozesse in […]

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Varonis stellt Risikomanagement für Drittanbieter-Apps vor

Varonis Systems, Inc., (NASDAQ:VRNS), der Spezialist für datenzentrierte Cybersicherheit, bietet ab sofort ein Risikomanagement für Drittanbieter-Anwendungen an. Die neue Funktion ist Teil des Data Security Posture Managements (DSPM) von Varonis und ermöglicht Sicherheitsverantwortlichen eine zentralisierte Transparenz und Kontrolle über Apps mit Zugriff auf die Cloud-Daten des Unternehmens. Jede App von Drittanbietern vergrößert die Angriffsfläche, insbesondere […]

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Beratungstag für Freiberufler

Die IHK Heilbronn-Franken bietet in Kooperation mit dem Institut für Freie Berufe Nürnberg (IFB) am Mittwoch, 24. Mai, einen kostenfreien Beratungstag für Freiberufler bei der IHK Heilbronn-Franken im Heilbronner Haus der Wirtschaft, Ferdinand-Braun-Straße 20, an. Zusammen mit den Unternehmensgründern erörtert ein Berater des Instituts für Freie Berufe die Besonderheiten der Niederlassung in einem Freien Beruf, […]

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Der große TUI Best-Ager-City-Index

Über-50-Jährige reisen anders als Menschen in ihren Zwanzigern. Die sogenannten Best Ager legen mehr Wert auf naheliegende Reiseziele, ein großes Kulturangebot und eine gute medizinische Versorgung. Im neuen TUI Best-Ager-City-Index stellt der Reiseveranstalter die besten Ziele für Städtereisen innerhalb Europas für Urlauber der Generation 50+ vor.   Was ist Best Agern bei der Wahl des […]

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12.05.2023 Tag der Pflege – Wir müssen die Kranke(n)Pflege heilen

Die gesetzliche Pflegeversicherung ist eine Errungenschaft unserer solidarischen Gesellschaftsordnung und steht für soziale Sicherung in einer Lebensphase, in der es ohne fremde Hilfe nicht mehr geht. Mit der immer weiter steigenden Lebenserwartung nimmt auch die Wahrscheinlichkeit pflegebedürftig zu werden zu. Doch das System ist nicht mehr das, was es mal war. Viele Pflegereformen haben es […]

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Wenn der Verbraucherschutz nicht greift: Diese Tipps sollten sparfreudige Familien beachten

Die letzten Monate waren für Verbraucher:innen herausfordernd. Die COVID-19-Pandemie und die Klima- und Energiekrise haben viele Menschen vor finanzielle Schwierigkeiten gestellt. Doch es gibt Hoffnung: Der Verbraucherschutz hat das Ziel, Verbraucher:innen vor unlauteren Geschäftspraktiken und unzureichenden Produkten und Dienstleistungen zu schützen und ihre Interessen und Rechte zu stärken. 2023 bringt positive Veränderungen wie Preisbremsen für […]

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technotrans startet mit zweistelligem Umsatz- und EBIT-Wachstum in das Geschäftsjahr 2023

Die technotrans SE startet mit einer starken Performance in die Phase II der Strategie Future Ready 2025. Der Thermomanagement-Spezialist erzielte in den ersten drei Monaten des Geschäftsjahres 2023 einen Konzernumsatz in Höhe von 68,3 Mio. € (Vorjahr: 56,7 Mio. €). Das entspricht einer Steigerung von 20,6 %. Das operative Konzernergebnis (EBIT) verbesserte sich um 13,7 […]

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